Twilio: تثقيف خصوصية البيانات وتقليل البيانات لتحديد اتجاهات الأعمال في عام 2024
جاكرتا - تشارك Twilio وجهات النظر حول عدد من الاتجاهات التي من المتوقع أن تؤثر على استراتيجية العلامات التجارية الإندونيسية في إدارة البيانات والتفاعلات مع العملاء في عام 2024.
إن التركيز على تحسين محو الأمية والتعليم حول خصوصية بيانات المستهلك ، وتنفيذ استراتيجية بيانات واحدة لجميع خطوط التنظيم ، بالإضافة إلى نهج جديد مثل تقليل البيانات هو عدد من الاتجاهات التي يهتم بها Twilio.
في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، سيكون محو الأمية البيانية بين الموظفين وتثقيف خصوصية بيانات المستهلك أساسا يحدد اتجاه تطور الأعمال التي تعتمد بشكل متزايد على البيانات.
يرى Twilio أن تنفيذ قانون حماية البيانات الشخصية سيشجع على زيادة الشفافية فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها ومشاركتها ، وبشكل عام سيتطلب من الجهات الفاعلة التجارية في إندونيسيا أن تكون أكثر مسؤولية.
وبالتالي، من المتوقع أن تكون الشركات أكثر استباقية في إجراء التعليم المتعلق بخصوصية بيانات المستهلك، بما في ذلك من خلال نقل المعلومات المتعلقة بالخصوصية.
علاوة على ذلك ، وجد Twilio أيضا أن النقاش بين المجموعات التي تحمل مبدأ تقليل البيانات وأولئك الذين يعتقدون أن قوة تعظيم البيانات ستنعش المناقشات بين قادة الشركة.
وتابعت الشركة: "في خضم المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات واقتحام البيانات، سنرى العديد من المؤسسات التجارية تختار استراتيجيات لتقليل البيانات للحد من المخاطر وأيضا كمحاولة للامتثال لمعايير خصوصية البيانات".
من ناحية أخرى، فإن الحد من جمع البيانات فقط على البيانات المهمة لأغراض تجارية محددة، بدلا من جمع كميات كبيرة من البيانات، قد يعيق فعالية وتطوير الاستراتيجيات القائمة على الذكاء الاصطناعي.
واختتم قائلا: "لذلك، في عام 2024، ستركز منظمات الأعمال على إيجاد حل وسط لضمان التوازن الأمثل بين استخدام البيانات والخصوصية وأمنها".