وفاة مؤسس 7-Eleven ، وهنا خطى ماساتوشي إيتو ملك التجزئة اليابانية
جاكرتا - توفي ماساتوشي إيتو ، مالك إمبراطورية البيع بالتجزئة اليابانية الشهيرة 7-Eleven ، يوم الجمعة 10 مارس. توفي عن عمر يناهز 98 عاما.
وأكدت شركة Seven & I Holdings التي حصلت على أغلبية أسهم 7-Eleven ، الشركة التي أسستها ، الوفيات في بيان يوم الاثنين. لا يوجد ذكر لمكان وفاته.
نقلا عن NYTimes ، جاكرتا ، الثلاثاء ، 13 مارس ، بدأ إيتو عمله في مجال البيع بالتجزئة مع متجر ملابس مملوك لعائلة في طوكيو. أسس لاحقا سلسلة متاجر إيتو يوكادو التي أصبحت واحدة من أكثر إمبراطوريات البيع بالتجزئة قيمة في العالم، مما أكسبه إعجاب خبراء الإدارة في الداخل والخارج.
ربما بدأت أكبر مساهمة له في اليابان الحديثة في عام 1973 ، عندما أقنعه مسؤول تنفيذي شاب بإحضار 7-Eleven إلى البلاد. بدءا من متجر واحد في طوكيو ، الصفقة التي أبرمها مع مالك متجره الأصلي ، شركة ساوثلاند ومقرها دالاس.
أطلق هذا المتجر الأول 7-Eleven ثورة في تجارة التجزئة اليابانية من شأنها أن تغير كل شيء من الطريقة التي تنقل بها الشركات منتجاتها إلى الطريقة التي يأكل بها الناس.
أدى إدخال Nasi Kepal الجاهز للأكل الذي تم دمجه على أرفف المتجر في عام 1978 إلى جعل الوجبة الخفيفة بسيطة ولكنها جزء أساسي من ثقافة الوجبات السريعة في البلاد.
في العقود التالية ، افتتحت 7-Eleven ومقلدوها عشرات الآلاف من المتاجر الصغيرة في جميع أنحاء اليابان ، مما يوفر مجموعة متنوعة من السلع والخدمات.
العلامة التجارية لا 24 ساعة في اليوم على مدار العام هي سمة لا تنفصل عن الحياة اليومية. لذلك أعلنت الحكومة أنها جزء من البنية التحتية الوطنية.
في عهد السيد إيتو ، سرعان ما نمت 7-Eleven اليابانية أكبر من سلفها ، ساوثلاند. في عام 1991 ، اشترى إيتو يوكادو حصة مسيطرة في بائع تجزئة أمريكي ، مما جعلها شركة يابانية.
لكن سرعان ما تحول هذا النجاح إلى فضيحة، واستقال إيتو في عام 1992 ردا على مزاعم بأن إيتو يوكادو دفع أموالا لشخص من اليابان هدد بتعطيل اجتماعه السنوي.
أصبح السيد إيتو فيما بعد الرئيس الفخري للشركة الأم ل 7-Eleven ، Seven & I ، حيث استمر في ممارسة تأثير كبير على عمليات الشركة. يوجد حاليا أكثر من 80,000 7-Eleven في جميع أنحاء العالم ، مع أكثر من 21,000 في اليابان.
ولد ماساتوشي إيتو في 30 أبريل 1924 في طوكيو لأبوين سينزو ويوكي إيتو ، اللذين كانا يديران متجرا للبضائع الجافة يسمى يوكادو.
في عام 1944 ، بعد تخرجه من المدرسة الثانوية ، أمضى إيتو وقتا قصيرا في الجيش الياباني وفي شركة يابانية قبل الانضمام إلى يوكادو ، التي تولى إدارتها في عام 1956 بعد وفاة شقيقه الأكبر. في عام 1958 ، أسس الشركة التي أصبحت فيما بعد Ito-Yokado ، وفي عام 2005 ، Seven & I.
في عام 1961 ، مع استمرار اليابان في التعافي من الدمار الذي خلفته الحرب العالمية الثانية ، سافر إيتو إلى الولايات المتحدة وهناك عانى من نوع من الصدمة الثقافية حول مدى ثراء الجميع.
وقال في مقابلة سابقة: "أصبحت مدركا تماما لحجم مجتمع المستهلكين الأمريكيين وتقنيات التوزيع التي تجعل كل ذلك ممكنا".
اقتناعا منه بأن اليابان ستتبع قريبا نفس مسار التنمية ، كرس إيتو نفسه لبناء سلسلة سوبر ماركت مستوحاة من النماذج الأمريكية. بدأ في القيام برحلات منتظمة إلى الولايات المتحدة ، وبحلول عام 1970 أصبح إيتو يوكادو أحد أكبر تجار التجزئة في اليابان ، حيث تم طرحه للاكتتاب العام في عام 1972.
لكن مصير الشركة تغير إلى الأبد في العام التالي ، عندما سافر مدير تنفيذي شاب ، توشيفومي سوزوكي ، إلى الولايات المتحدة بحثا عن فرص عمل جديدة. مقتنعا بأن المتاجر الصغيرة مثل 7-Eleven يمكن أن تكون مستقبل تجارة التجزئة اليابانية ، أقنع إيتو بالمراهنة على العملية. افتتحوا متجرا صغيرا في حي تويوسو بطوكيو في عام 1974.
سرعان ما بدأت المتاجر في فتح أبوابها في جميع أنحاء اليابان ، وقدمت أفكارا جديدة حول كيفية إدارة عمليات البيع بالتجزئة ، بما في ذلك استخدام الامتيازات لتوسيع حصتها في السوق وإنشاء عمليات على مدار 24 ساعة.
بحلول أواخر 1980s ، أصبحت Ito-Yokado إمبراطورية أعمال يابانية مع متاجر كبيرة ، ومتاجر متعددة الأقسام ، وسلسلة مطاعم Denny الوطنية ، وأكثر من 4000 7-Elevens ، وكلها حققت مبيعات سنوية تزيد عن 12 مليار دولار أمريكي.
في عام 1989 ، استحوذت شركة 7-Eleven اليابانية على عمليات الامتياز في هاواي التي كانت وجهة شهيرة للسياح اليابانيين ، الذين أعرب الكثير منهم عن خيبة أملهم لأن المتاجر الأمريكية لا يمكن مقارنتها بالمنافذ اليابانية.
بعد أكثر من عام بقليل ، عندما واجه المالك الأمريكي ل 7-Eleven ، ساوثلاند ، انهيارا ماليا ، توصل إيتو يوكادو إلى اتفاق بقيمة 430 مليون دولار أمريكي لشراء 70 في المائة من أسهم الشركة.
أراد إيتو شراء العملية لأنه كان يخشى أن تضر إدارة الشركة ، التي اعتبرها قبيحة ، بالعلامة التجارية في اليابان ، كما أخبر نيكاي بيزنس في مقابلة عام 1996.
ومع ذلك ، كان النصر قصير الأجل. في عام 1992 ، أعلن السيد إيتو أنه سيتنحى عن منصبه كرئيس لشركة إيتو يوكادو بعد اتهام ثلاثة مديرين تنفيذيين في الشركة بتقديم مدفوعات لفنان بحث في الشركة هدد بتعطيل الاجتماع السنوي للشركة.
خلفه ربيبه ، السيد سوزوكي ، لم ير السيد إيتو من قبل الجمهور لعدة سنوات قبل أن يظهر مرة أخرى في أواخر 1990s ، عندما تم تعيينه رئيسا فخريا لإيتو يوكادو.
في عام 2005 ، أصبحت الشركة Seven & I ، حيث جمعت بين اسم المتجر متعدد الأقسام والأحرف الأولى من سابقتها. ظل إيتو رئيسا فخريا حتى وفاته.