فهم سلوك المستهلك ، وإليك كيفية القيام بأعمال تجارية عبر الإنترنت بذكاء

جاكرتا - دخلت إندونيسيا العصر الرقمي ، لذا يجب أن تكون ذكية وحكيمة في التفاعلات والمعاملات عبر الإنترنت. يصل التحول الرقمي إلى حد كبير إلى سوق واسع ، مما يؤدي إلى خفض التكاليف ، وليس بالضرورة الموقع ، وإمكانية الإيرادات غير المحدودة. في ندوة Kominfo Service عبر الإنترنت مع اللجنة 1 لمجلس النواب في جمهورية إندونيسيا حول موضوع "دعونا نجري تفاعلا ومعاملات جيدة عبر الإنترنت" يوم الثلاثاء الماضي ، 28 فبراير. أوضح الناشط في مجال محو الأمية الرقمية ، Gun Gun Siswadi ، أنه عند بدء عمل تجاري رقمي ، هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها. من بين أمور أخرى، تحديد الأهداف، ودراسة الأدوات الرقمية، وفهم سلوك المستهلك، وتعزيز القدرات، ثم تحديد الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها.«الخطوة الأولى هي البحث عن المنتجات وتحديد المفاهيم، وتحديد الأسماء التجارية، ووضع خطط العمل، وإعداد رأس المال، وإيجاد موردي رأس المال، والترويج والبيع»، قال، نقلا عن يوم الخميس 2 مارس. وقال: «في الوقت الحاضر، لم يعد التفاعل مجرد التحديق في شاشة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، ولكن أكثر من ذلك لأنه في هذا الوقت يمكن الشعور بالتفاعل عبر الإنترنت مباشرة، كما لو كنا نتفاعل مباشرة مع محاورنا». بالإضافة إلى ذلك ، تابع ، ما يجب مراعاته هو التأثير السلبي ، أي العديد من حالات الاحتيال."علينا معرفة من سيتعاون معنا ، يجب علينا التحقق مرة أخرى من المعلومات التي نحصل عليها ، كما أننا لا نعطي أبدا رمز OTP / كلمة مرور الخدمات المصرفية الإلكترونية أو المحفظة الرقمية للآخرين ، واختيار بائع موثوق به ، وعدم بيع البضائع بقصد الاحتيال ، ولا تنخدع بسهولة بالعروض الترويجية في أي وسيلة إعلامية قبل أن نتحقق من الحقيقة."وأضاف عضو اللجنة 1 في مجلس النواب في جمهورية إندونيسيا ، أ. رزقي صادق ، أن العصر الرقمي يسهل على المتداولين توسيع نطاق تداولهم."على الرغم من أنه يتعين علينا أيضا توخي الحذر في المعاملات عبر الإنترنت ، بسبب تفشي الاحتيال ، لذلك يجب أن نكون حكماء في المعاملات عبر الإنترنت ، « واختتم.