أصبحت الصين الآن جزءا مهما من هدف إيرادات تويتر ، إليك التفسير
جاكرتا (رويترز) - حظرت الحكومة الصينية على نحو 1.4 مليار مواطن استخدام تويتر. لكن السلطات المحلية تنفق أيضا على الإعلان عالميا على شركات التدوين المصغر. في الواقع ، فإن الإنفاق الإعلاني الكبير يجعل البلاد أسرع سوق إعلاني خارجي نموا على منصات التواصل الاجتماعي. لقد أصبحت واحدة من أكبر مصادر الدخل غير الأمريكية على وسائل التواصل الاجتماعي.
وفقا لتقرير رويترز حول مناقصات الحكومة الصينية المتاحة للجمهور، تظهر وثائق الميزانية والتغريدات التي تم الترويج لها من عام 2020 إلى عام 2022 أن السلطات الحكومية المحلية ومكاتب الدعاية التابعة للحزب الشيوعي الصيني للمدن والمقاطعات وحتى المناطق في جميع أنحاء البلاد تتدفق لتسوق الإعلانات على تويتر.
غالبا ما يتم الاستعانة بمصادر خارجية لهذه العروض الترويجية من قبل الحكومات المحلية إلى وسائل الإعلام الحكومية. يعرض العرض الترويجي نفسه مناطق الجذب المحلية ، بالإضافة إلى الإنجازات الثقافية والاقتصادية ، لجمهور دولي. مثل هذه الإعلانات مسموح بها بموجب الحظر الاستبعادي الذي يفرضه تويتر على إعلانات وسائل الإعلام الحكومية.
وتظهر المراجعة لأول مرة مدى أهمية الصين بالنسبة لتويتر. خاصة تحت ضغط المستثمرين لتحقيق أهداف النمو لأن أعمالها في الولايات المتحدة متوقفة حاليا.
وقالت أربعة مصادر أيضا لرويترز إن العمليات في الصين كانت مصدرا لاشتباكات داخلية بين فرق تسعى إلى زيادة فرص مبيعات الإعلانات إلى أقصى حد وفرق أخرى مهتمة بالحفاظ على علاقات تجارية مع كيانات تابعة للحكومة الأمريكية في وقت تتصاعد فيه التوترات بين بكين وواشنطن.
ظهرت تعاملات تويتر في الصين يوم الثلاثاء 13 سبتمبر، عندما عقدت اللجنة القضائية في مجلس الشيوخ الأمريكي جلسة استماع للنظر في شكوى قدمها رئيس أمن تويتر السابق بيتر "مودج" زاتكو.
وأشار إلى قصة رويترز هذه عندما أدلى بشهادته حول كيفية إبلاغ مكتب التحقيقات الفيدرالي تويتر بأن هناك عملاء صينيين يعملون في الشركة.
ومن بين الادعاءات الأخرى، تزعم شكواه المكونة من 84 صفحة أن "المديرين التنفيذيين في تويتر يعرفون أن قبول الأموال الصينية يخاطر بإلحاق الضرر بالمستخدمين في الصين"، وأن "السيد زاتكو قيل له إن تويتر يعتمد بشكل كبير على تدفق إيراداته الحالية للقيام بأي شيء آخر غير زيادتها". ولم يتسن لرويترز التحقق بشكل مستقل من هذه المزاعم. ونفى تويتر نفسه هذه المزاعم.
وخلال المحاكمة، قال السيناتور الأمريكي تشاك غراسلي إن تقرير زاتكو إلى اللجنة زعم أن مكتب التحقيقات الفيدرالي أبلغ تويتر بأن عميلا صينيا واحدا على الأقل كان في الشركة.
وقال زاتكو خلال المحاكمة إن العميل يزعم أنه جاء من وزارة أمن الدولة الصينية، وهي وكالة التجسس الرئيسية في البلاد.
وقال المدير التنفيذي السابق في جلسة الاستماع إن موظفي تويتر كانوا "منزعجين" من أنه على الرغم من حظرها في الصين ، تلقت المنصة أموالا من منظمات مرتبطة بالحكومة الصينية ، مما أدى إلى "لغز داخلي".
"كان الرد أننا كنا نائمين. ستكون مشكلة إذا فقدنا مصدر الدخل هذا ، لذا ابحث عن طريقة لجعل الناس مرتاحين له "، قال زاتكو لأعضاء مجلس الشيوخ.
وقال مصدران مطلعان على الأمر أيضا إن فريق مبيعات تويتر في الصين يقترب بنشاط من الحكومات المحلية في البلاد كجزء من استراتيجيته العالمية للتنافس في مجال الإعلانات مع منافسي التكنولوجيا مثل جوجل التابعة لشركة ألفابت وفيسبوك التابعة لشركة ميتا.
ووفقا للمصدرين، فإن شركات الألعاب والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا في الصين هي أيضا العملاء الرئيسيين لتويتر. وتقدر مبيعات تويتر الإعلانية الخارجية للعملاء الصينيين "بمئات الملايين من الدولارات سنويا، معظمها يأتي من هذه الشركات.
في حين رفض تويتر نفسه التعليق على المناقشات الداخلية وأداء المبيعات في الصين. وقال متحدث باسم تويتر إن الشركة لا تخفي أبدا حقيقة أنها تتعامل مع كيانات تجارية صينية.
حظر إعلانات تويترحظر تويتر الإعلانات السياسية ووسائل الإعلام الحكومية في عام 2019 ، على الرغم من إعلان مدونة أغسطس من ذلك العام يسمح بالإعلانات "من حسابات (وسائل الإعلام الحكومية) المخصصة فقط للترفيه والرياضة ومحتوى السفر". ومع ذلك ، في مارس من هذا العام ، تم إلغاء هذا الإعفاء ، مما أدى إلى حظر شركات الإعلام الحكومية فعليا من الإعلان على تويتر تماما.
في منشور على مدونة تويتر في مارس/آذار، قال نائب رئيس تويتر للسياسة العامة العالمية، سينياد ماكسويني، إن "اختلالا حادا في المعلومات" ينشأ عندما تستمر الحكومات التي تمنع الوصول إلى تويتر في ولاياتها في استخدامه في اتصالاتها الخاصة.
لكن رويترز عثرت على عشرات الإعلانات للحكومات المحلية في الصين وكذلك لوسائل الإعلام الحكومية نفسها نشرت على تويتر منذ مارس آذار. تويتر ، مثل المنصات الأخرى ، يكسب أيضا إيرادات عندما يقدم المعلنون إعلانات من خلال منصات الخدمة الذاتية عبر الإنترنت.
يقول تويتر إنه يعمل على تحسين تقنية الكشف التلقائي التي تهدف إلى النشاط الذي ينتهك سياسات النظام الأساسي. "هذا العمل صعب ونعلم أنه لا يزال أمامنا الكثير للقيام به" ، قال تويتر في بيان.
ولم يرد الجهاز الدعائي الرئيسي للحزب الشيوعي الصيني ووزارة الثقافة والسياحة في الحكومة المركزية وكلاهما مقرهما بكين على طلبات للتعليق من رويترز على هذا التقرير.