متحمسة لوضع العرض لتصبح عميلا ذا أولوية من خلال WhatsApp والحسابات المزيفة ، تنقل BCA متطلبات أن تصبح عميلا وأولوية
يؤكد بنك PT في آسيا الوسطى (BCA) على أنه لا يمكن الحصول على BCA Solitaire و Prioritas إلا من خلال الدعوة أو الدعوة من BCA من خلال خطاب رسمي يتم إرساله مباشرة إلى العميل مع الشروط والأحكام المعمول بها.
كما هو معروف ، غالبا ما ظهر الاحتيال نيابة عن بنك آسيا الوسطى (BCA) مؤخرا على مختلف منصات التواصل الاجتماعي و WhatsApp والحسابات المزيفة. يرتبط الوضع الذي تم تنفيذه بعرض برنامج الترقية لعملاء BCA Solitaire و Prioritas.
أوضح نائب الرئيس التنفيذي لتطوير أعمال العملاء الأفراد في BCA Andrianus Wagimin أنه إذا كانت هناك أطراف أخرى تقدم خدمات الترقية لتصبح عملاء BCA Solitaire و Prioritas من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram أو Facebook أو WhatsApp ، فمن المؤكد أنها عملية احتيال.
"لأن المبدأ الأساسي للعضوية يقوم على الدعوة. إنه ليس ترويجا أو ترقية" ، قال في تجمع إعلامي في فندق إندونيسيا كمبينسكي ، جاكرتا ، الاثنين ، 13 يونيو.
وقال أندري إن وضع الاحتيال من خلال عرض برنامج الترقية لعملاء BCA Solitaire و Prioritas على وسائل التواصل الاجتماعي ، حدث بسبب اعتماد العميل الكبير على العرض.
وأوضح: "الآن هناك العديد من العملاء الذين هم خارج العضوية الذين يرغبون حقا في أن يصبحوا (عضوية) لأنهم ربما يحصلون على مثال حقيقي لعملاء العضوية الذين يحصلون على مزايا تسهيلها المعاملات والمزايا المصرفية والفوائد من نمط الحياة الذي يستخدمونه يوميا".
على سبيل المثال ، توفير الحد الأدنى من المدخرات بقيمة 10 ملايين روبية يجب أن يضطر عملاء BCA المنتظمون إلى زيادة المدخرات إلى Priority أو Solitaire.
في الواقع ، قال أندري ، إن العملية داخل BCA لدعوة العملاء ليصبحوا سوليتير وبريوتاس ليست بهذه السهولة. في الواقع ، لجعل الترويجي وهلم جرا هناك طبقات وحذرة للغاية. أي أن الأمر ليس سهلا كما هو الحال في إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. انها ليست مجرد أموال.
"حاليا ، تبلغ مساحة الخدمة لعضوية BCA Prioritas و Solitaire 180 فقط. نحن نعتبر القدرة وهي قوية ، BCA تستوعب الكثير من الناس. إذا كنا عدوانيين ، حسنا ، إنه مثل الفيضان. حسنا هذا بالتأكيد ليس هو الحال. هذا ما نحاول الحفاظ على الجودة وعدم بيعها".
لذلك ، أندري ، الذي أوضح أن BCA حاليا سيركز فقط على تحسين جودة الخدمات ذات الأولوية ، وليس الكمية. فيما يتعلق بالاحتيال الترويجي المتفشي ، تقوم BCA أيضا بنشاط بتثقيف عملاء Prioritas و Solitaire ليكونوا قادرين على تجربة العديد من العملاء الآخرين حتى لا يتم خداعهم.
"خلال هذا الوقت ، استخدمنا أيضا خط أصدقاء الفرع للإبلاغ عن ذلك. كما يقوم العملاء من الأعضاء بتثقيف العملاء من الفرع، ونحن أيضا استباقيون في إبلاغهم بأنهم أكثر وعيا بذلك".
إذا وجد العميل وضع احتيال في شكل ترقية إلى BCA Prioritas و Solitaire أو عمليات احتيال أخرى ، فيمكن للعميل الإبلاغ عن رقم هاتف Halo BCA ، وهو 1500 888 بدون البادئة 021 أو +62 وما إلى ذلك أثناء 08111500998 رقم Bca WhatsApp الرسمي بعلامة خضراء.
بعد ذلك ، يمكنك أيضا الانتقال إلى حساب BCA الرسمي على Instagram فقط @GoodlifeBCA. تحقق من جميع حسابات BCA الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي على https://www.bca.co.id/en/tentang-bca/media-riset/Social-Media. الموقع الرسمي ل BCA هو www.bca.co.id وموقع BCA Solitaire و Prioritas هو https://prioritas.bca.co.id/ وتطبيقات byc.
وقال: "إذا كان هناك أي شيء آخر غير هذا ، فهو بالتأكيد مزيف".