التعاون الاستراتيجي و NTT و Grok سيحولان خدمات الشبكة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي

جاكرتا - أعلنت شركة NTT Ltd. الرائدة عالميا في مجال توفير خدمات التكنولوجيا رسميا عن شراكتها الاستراتيجية مع Grok ، المزود الرائد لبرامج الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) (SaaS). 

وتهدف الشراكة إلى خلق فرص جديدة وتعزيز التجربة عبر الشبكة من خلال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

وأظهرت البيانات الداخلية أن عددا من العملاء الأوائل الذين تبنوه شهدوا انخفاضا بنسبة 90 في المائة في نشاط التدخل اليدوي، وزيادة سرعة تحديد الحوادث بنسبة 50 في المائة، وأوقات إصلاح أسرع بنسبة 50 في المائة. 

"لقد خضعت التقنيات والإجراءات التشغيلية للعديد من التغييرات الأساسية ، ولكن الثابت الوحيد هو مدى أهمية الشبكات للشركات. لا يمكن لعملائنا العمل بدون شبكتهم "، قال أميت دينجرا ، نائب الرئيس التنفيذي لخدمات الشبكة NTT Ltd من بيان صحفي تلقته VOI ، الثلاثاء ، 24 مايو. 

من خلال الجمع بين تطبيقات الشبكة القائمة على الذكاء الاصطناعي من NTT ، والكشف عن الحالات الشاذة من خلال منصة Grok التي تعمل بالطاقة الذكاء الاصطناعي والتعلم  الآلي ، فإنها تمنح العملاء عملية أسرع لاعتماد أحدث الميزات التشغيلية لشبكاتهم. 

توفر إمكانات التعلم بدون لمس وتحليل بيانات الأداء في الوقت الفعلي في سلوك الشبكة للعملاء حلولا أسرع، بالإضافة إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي توفر فوائد هائلة للأداء العام للشبكة.

يتحدى الطلب المتزايد على الاتصال الأنظمة القديمة ويدفع الحاجة إلى شبكات أكثر ذكاء وابتكارا.

تزداد أهمية المستويات الأعلى من صحة الشبكة وتجربة العملاء الاستثنائية لتحديث العمليات التجارية ودعم استراتيجيات التحول الرقمي في السحابة وأنظمة العمل الهجينة وإنترنت الأشياء والتطبيقات التكنولوجية الأخرى. 

تم تصميم خدمات شبكة NTT لتوفير أفضل مستوى من الإدارة التشغيلية مع قدرات متقدمة، حيث تم الاعتراف بنا مؤخرا كشركة رائدة في خدمات الشبكة من قبل جارتنر. 

"إن شراكتنا مع جروك هي جزء من سلسلة من الاستثمارات المستمرة التي تميز خدمات NTT وتوفر الشبكة المناسبة لأعمال عملائنا."

وقال كيسي كينديجر، الرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة جروك، إن "إن تي تي" هي واحدة من أبرز مزودي الخدمات المدارة الذين يقودون الابتكار من خلال أحدث التطورات في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الموثوقة ومستويات الخدمة التي تتوافق مع توقعات عملائهم.

"يسرنا أن NTT اختارت Grok AIOps كمنصة أساسية لدفع استراتيجيتها الذكاء الاصطناعي. ونأمل من خلال هذه الشراكة أن نتمكن من مساعدة عملاء NTT بشكل استباقي في إدارة البنية التحتية الحيوية وتزويد العملاء بتجربة متميزة ".