PDAM إجراء سريع للتعامل مع شكاوى المياه الغامضة في دارموريجو سورابايا
سورابايا - تحركت الشركة الإقليمية لمياه الشرب (PDAM) في مدينة سورابايا بسرعة للتعامل مع تقارير السكان المتعلقة بالمياه العكرة المقدمة من خلال نائب رئيس DPRD المحلي ريني أستوتي في منطقة دارموريجو ، كوتا بهلاوان ، جاوة الشرقية.
وقال مدير الشؤون الإدارية والعلاقات العامة في PDAM Surya Sembada ، مدينة سورابايا ، Binurwati Fitri في سورابايا ، الأربعاء 11 مايو ، إن PDAM تتحرك بسرعة للتعامل مع أي شكاوى ترد ، بما في ذلك واحدة من أحد سكان دارمورجو.
"في 9 مايو 2022 ، وتحديدا في فترة ما بعد الظهر ، تحقق الضباط من نتائج المياه الواضحة. ومع ذلك ، في الصباح تكون المياه غائمة في بعض الأحيان "، قال فيتري كما نقلت عنترة.
وتابع أنه من أجل التعامل مع هذه المشكلة ، تحتاج PDAM Surabaya إلى تثبيت WO (غسل) أو أنبوب كبير للتخلص منه. لم يستغرق الأمر وقتا طويلا ، في 10 مايو 2022 ، قام ضباط PDAM على الفور بتثبيت WO في نهاية الزقاق بحيث يمكن إجراء التنظيف بانتظام.
ووفقا له ، فإن PDAM Surabaya تعطي الأولوية دائما لرضا العملاء من خلال تحسين أنواع مختلفة من الخدمات ، سواء من حيث البنية التحتية والموارد البشرية أو الاستجابات للشكاوى العامة.
بالإضافة إلى ذلك ، قال إن PDAM Surabaya تضمن أيضا جودة الخدمات التي تم تنفيذها مع ISO 9001: 2015 (نظام إدارة الجودة) ، ISO27001: 2013 (نظام إدارة أمن المعلومات) ، ISO 37001: 2016 (نظام إدارة مكافحة الرشوة) ، ISO 55001: 2014 (نظام إدارة الأصول) ، ISO 17025: 2017 (نظام المختبرات ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية / SMK3).
وزار ريني أستوتي، نائب رئيس مجلس إدارة سورابايا دي بي دي، منزل أحد السكان في منطقة دارموريجو في سورابايا يوم الاثنين 9 أيار/مايو، الذي اشتكى من أن مياه PDAM في منزله غائمة وبنية داكنة اللون.
وقال ريني إن منطقة القرية في دارموريجو قريبة نسبيا من محطة معالجة المياه PDAM في منطقة Ngagel. "أعتقد أن هذا مدخل. أطلب من PDAM التحقق على الفور ، ما هي المشكلة "، قال.