وزيرة الشؤون الاجتماعية ريسما تفتح الفرصة لإرسال وزارة الموظفين الاجتماعيين لدراسة الخدمات في الخارج

جاكرتا - فتح وزير الشؤون الاجتماعية تري ريسماهاريني الفرصة لإرسال موظفي وزارة الشؤون الاجتماعية للدراسة في الخارج ، من أجل تحسين الخدمات المقدمة لوحدات الخدمات الفنية (UPT).

وطلبت وزيرة الشؤون الاجتماعية ريزما من جميع المستويات التكيف مع تحويل وظيفة المركز إلى خدمات متعددة. وذلك لأن الحاجة إلى تقديم أفضل الخدمات للمستفيدين أمر لا مفر منه.

"لذلك نحن بحاجة إلى موارد بشرية موثوقة (HR) وخبراء في مجالاتهم ، سواء فيما يتعلق بالأطفال وكبار السن (كبار السن) وأنواع أخرى من المستفيدين" ، قال ريسما عند إعطاء التوجيهات عبر الإنترنت في المديرية العامة لإعادة التأهيل الاجتماعي في جاكرتا ، أنتارا ، الأربعاء ، 27 أبريل.

ولتطوير قدرات الموارد البشرية، لن يتردد وزير الشؤون الاجتماعية في فتح الفرص أمام الموظفين للدراسة في البلدان المتقدمة. ويتم ذلك للتعجيل بتعزيز نوعية الموارد البشرية والخدمات.

وأضافت ريسما: "أخطط لإرسال أصدقائي إلى اليابان لرؤية المرافق والدراسة هناك حتى لا نتخلف عن الركب".

من خلال شحذ المعرفة ، من المأمول أن يتم تشكيل الموارد البشرية المهنية وتعيينها في المنصب الصحيح. على سبيل المثال كبار السن والأطفال وغيرهم. ربما بعد إجراء التقييم ، هناك حاجة إلى طبيب نفساني. لذلك طلب من قادة UPT إحضار علماء النفس ، وليس التعامل معهم من قبل الموارد البشرية المتواضعة.

ومن المهم بنفس القدر التأكد من أن المعدات الموجودة في المركز التابعة لوزارة الشؤون الاجتماعية تلبي الاحتياجات وتتابع التطورات وفقا للعصر.

بالإضافة إلى ذلك ، لدعم تحسين الخدمات لتكون أفضل في القاعات ، من الضروري إجراء تدريب للموظفين لتبادل المعرفة والخبرة ، مثل كيفية التعامل مع كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والأطفال والأشخاص الذين يعانون من اضطرابات عقلية (ODGJ).

كما وجه وزير الشؤون الاجتماعية ريزما بأنه ينبغي أن يكون هناك تحسن شامل في البيئة المركزية كوحدة خدمات تقنية. تم إجراء تحسينات على جوانب معدات UPT والمهارات والمعارف ، وكذلك مواقف وعقليات الموارد البشرية UPT.

وذكر وزير الشؤون الاجتماعية القادة والموظفين بأن المركز كاتحاد من أجل التكنولوجيا يقع وسط المجتمعات المحلية في جميع أنحاء البلاد. أي أن المركز هو وجه وزارة الشؤون الاجتماعية في الأماكن العامة.

"وجوهنا أمام المجتمع موجودة في المراكز. أي أن المركز هو عيون وزارة الشؤون الاجتماعية وأذنيها وفمها وقدميها ويديها. لذلك، يجب على المركز التكيف مع التغييرات وتحسين الخدمات".

لا يفهم التحول فقط على أنه تغيير مادي ومادي. ولكن علاوة على ذلك، شدد وزير الشؤون الاجتماعية على أنه ينبغي لقادة الاتحاد من أجل الجمهورية ضمان تغيير طريقة التفكير الداخلية للاتحاد، التي لا تزال تعطي الأولوية للجودة المادية بدلا من الاهتمام بالمرافق والخدمات.

"لم تعد هناك عبارة "إذا كان الأمر هكذا كانت هذه سيدتي". يجب أن نتذكر أن وجه وزارة الشؤون الاجتماعية قد تغير".

وفي عدة أماكن، لا يزال هناك أداء للموظفين ×، ولكنه ذكر وزارة الشؤون الاجتماعية بالعمل مع التوجه نحو رضا العملاء، أي الفئات الضعيفة كمستفيدين. يمكن القيام بجودة الخدمة الجيدة على أساس الإخلاص والإخلاص ، والانتباه إلى مصير الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة مثل الفقراء والفئات الضعيفة.

كما يحفز وزير الشؤون الاجتماعية جميع مستويات المكتب على تقديم أفضل خدمة للمجتمع.