جاكرتا - قالت ريتا ميراساري، مديرة الامتثال في بنك بي تي دانامون إندونيسيا، إنه منذ بداية الوباء، قامت الإدارة بمراقبة خاصة من خلال مركز دانامون لقيادة الأزمات بهدف إعطاء الأولوية لصحة وسلامة الموظفين وأسرهم.
كما ينفي هذا البيان نتائج استطلاع LaporCovid-19 الذي كشف عن أن 79 في المئة من موظفي المبيعات اعترفوا بأنهم ملزمون بدخول المكتب ورفعت الإدارة الهدف إلى 65 في المئة. في الواقع، 67 في المئة من الموظفين غير المبيعات مطلوب منهم دخول المكتب. ثم ادعى 80 في المائة أنه طلب منهم القيام بزيارات إلى منازل الزبائن.
"سلامة الموظفين والصحة هي الأولوية القصوى دانامون"، وقال عندما اتصلت به VOI، الاثنين،
وقالت ريتا، في تنفيذ لوائح العمل من المنزل والعمل من المكتب (WFO)، اتبع دانامون اللوائح من تعليمات وزير الداخلية (Inmendagri) رقم 15 لعام 2021 ورقم 23 لعام 2021 وكذلك اتباع لوائح الحكومة المحلية.
وقال "في عدة مناسبات، اتخذت دانامون أيضا خطوات أكثر تحفظا عندما تعتبر ضرورية للتكيف مع سلامة الموظفين وظروفهم الصحية".
وقالت ريتا إن دانامون لم تطلق تطبيق D-Care فحسب، حيث يطلب من جميع موظفي Danamon ملء الدراسات الاستقصائية اليومية لتوفير معلومات حول الظروف الصحية والبيئية للموظفين.
وقال " ان هذا يهدف الى مراقبة حالة الموظفين ويمكن ان يتصرف بشكل اكثر ديناميكية وسرعة فى تقديم المساعدات الصحية " .
وفي الوقت نفسه، قال موظف في بنك دانامون يدعى آني كيمي إن مكتب فرع بنك دانامون حيث يعمل ينطبق على WFH. في الواقع، موظفي الفرع الذين يعملون في المكتب هم أقل عرضة للشرب.
"أنا موظف في مكتب Danamon الفرعي. لا يسمح لي بزيارة الزبائن. هدف الخصم هو 50 في المئة ، وبعض الدرجات الحصول على المساعدة الجائحة. يتم إعطاء الموظفين أقنعة KN95 والفيتامينات. (المكتب) ينفذ أيضا prokes صارمة جدا سواء بين الموظفين والعملاء. ثم لا يوجد خفض في الأجور".
وفي السابق، أبلغت لابوركوفيد-19 عن نتائج انتهاكات للبروتوكولات الصحية في المكاتب، ولا سيما في القطاع المصرفي. مصير موظفي البنك خلال الطوارئ PPKM ليست جيدة. لأنه في خضم الحالات العالية من COVID-19 ، لا يزال موظفو البنك ، وخاصة المبيعات ، مطالبين بالعمل من المكتب أو العمل من المكتب (WFO) كل يوم.
وقال المتطوع في لابوركوفد-19 ييميكو هابي إن الخدمات المصرفية نفسها هي في الواقع قطاع أساسي. ومع ذلك، فإن المشكلة هي أنه لا يزال يطلب من الموظفين القيام بزيارات إلى منازل العملاء.
وقال يميكو إن القطاع المصرفي لم يكتف بزيادة الهدف بالنسبة لموظفي المبيعات الذين ذهبوا إلى الميدان في خضم تنفيذ برنامج الطوارئ.
"لا يزال موظفو المبيعات مطلوبين من قبل WFO ، وحتى لا يزالون يقومون بزيارات إلى منازل العملاء. ناهيك عن أن غالبية الذين شملهم الاستطلاع يعترفون بأن هناك زيادة في هدف مبيعاتهم"، كما قال في مؤتمر صحفي افتراضي، الخميس 22 يوليو.
وقال يميكو انه تم الحصول على هذه النتيجة بناء على مسح اجرته شركة لابوركوفد - 19 على 734 من العاملين فى القطاع المصرفى فى 15 مدينة فى اندونيسيا . جاء معظم المشاركين في الاستطلاع من جاكرتا وباندونغ وسورابايا.
هناك حوالي 58 في المئة من موظفي المبيعات المصرفية الذين يشاركون في هذا الاستطلاع ، والباقي من موظفي غير المبيعات. وهم يأتون من 20 بنكا تعمل في إندونيسيا، تتراوح بين بنك بيرماتا، وماي بانك إندونيسيا، وبنك مانديري، وبنك OCBC NISP، وبنك دانامون، وغيرهم.
ومن بين جميع موظفى مبيعات البنوك الذين شاركوا فى المسح ، قال 79 فى المائة انهم مازالوا مطالبين بدخول المكتب بالكامل ، ثم قال 80 فى المائة انه طلب منهم القيام بزيارات لمنازل العملاء . ثم قال 65 فى المائة انهم زادوا من هدفهم .
وفي الوقت نفسه، بالنسبة للموظفين غير المبيعات، يطلب من 67 في المائة منهم الاستمرار في دخول المكتب. ولكن المشكلة هي أن التقارير عن انتهاكات البروتوكولات الصحية تنشأ في مكتب البنك.
"كل من المبيعات وغير مبيعات العمل في خضم ضعف دوران الهواء. بل إنهم ملزمون بالعمل على الرغم من وجود إيجابيات إيجابية. ويعترف الموظفون بأن رؤسائهم ليسوا شفافين بشأن معلومات COVID-19 في البنك".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)