جاكرتا - ستغلق PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk أو BNI بالكامل خدمات BNI Internet Banking في 4 مايو 2026 كجزء من استراتيجية التحول الرقمي للشركة. سيتم تحويل العملاء إلى منصة رقمية جديدة ، وهي wondr by BNI للتجزئة و BNIdirect Bisnis لاحتياجات المعاملات التجارية والشركات.
وقال سكرتير الشركات في BNI Okki Rushartomo إن هذه الخطوة اتخذت لتقديم خدمات مصرفية أكثر تكاملا وأمانا وتتوافق مع تطور احتياجات العملاء الذين يعتمدون بشكل متزايد على الخدمات الرقمية.
"هذه التحولات هي جزء من التزام BNI بتقديم خدمات رقمية أكثر أمانا وسرعة وتتناسب مع احتياجات العملاء اليوم. نحن نضمن أن عملية النقل تجري بسلاسة مع التركيز على راحة وسلامة معاملات العملاء" ، قال أوكي في بيان مكتوب ، الاثنين ، 6 أبريل.
وقال إن إغلاق خدمات الإنترنت المصرفي يتم تدريجيا. اعتبارا من 21 أبريل 2026 ، ستقوم BNI بتقييد الوصول إلى بعض العملاء ، قبل وقف الخدمة بالكامل في 4 مايو 2026.
وتحث BNI العملاء على الانتقال على الفور عن طريق تنزيل وتفعيل تطبيق wondr by BNI من متجر Play Store أو App Store حتى يتمكنوا من الوصول إلى الخدمات المصرفية الرقمية دون عائق.
وفي الوقت نفسه ، بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون الحسابات الجارية كمصدر للتمويل في المعاملات ، توفر BNI بديلا من خلال خدمة BNIdirect Business المصممة لدعم احتياجات المعاملات التجارية بشكل أكثر شمولا.
خلال الفترة الانتقالية ، تضمن BNI الدعم الكامل من خلال مختلف قنوات الخدمة ، بدءا من مركز الاتصال ، والمكاتب الفرعية ، وحتى قنوات المعلومات الرسمية. كما أكدت الشركة أن جميع بيانات وتاريخ معاملات العملاء آمنة وفقا لمعايير أمنية مصرفية سارية المفعول.
وأضاف أوكي: "تقدم BNI قنوات مساعدة مختلفة لضمان سير عملية الاندماج في wondr by BNI و BNIdirect Bisnis بسلاسة دون تعطيل أنشطة المعاملات للعملاء".
للمزيد من المعلومات، يمكن للعملاء زيارة موقع BNI الرسمي على bni.id/penutupanibank أو الاتصال بـ BNI Call على 150004 وكذلك الوصول إلى المعلومات من حساب BNI الرسمي على وسائل التواصل الاجتماعي.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
