جاكرتا - تستهدف فنادق InJourney Hospitality أو فندق إندونيسيا ناتور (HIN) زيادة في إشغال الفنادق في زخم عطلة عيد الميلاد 2025 والعيد الجديد 2026 (ناتارو). وأعدت الشركة عمليات 36 فندقا في جميع أنحاء إندونيسيا وأقرت توقعات بنمو إشغال يبلغ حوالي 3 في المائة مقارنة بالفترة السابقة.
وقالت كريستين هوتابارات، مديرة شركة إنجورني هوسبيتاليتي أو هين، إن حزبها يدير حاليا 36 فندقا في جميع أنحاء إندونيسيا. وهي مقسمة إلى عدة مجموعات، وهي بالي وجاوة وسومطرة وكاليمانتان وسولاويسي.
علاوة على ذلك ، قالت كريستين إنها تتوقع زيادة في الزيارات في فترة ناتارو هذه المرة من 18 ديسمبر 2025 إلى 4 يناير 2026.
"لذلك بالنسبة لتوقعاتنا ، في الواقع ، حدثت الزيادة منذ 18 ديسمبر. على سبيل المثال ، بالمقارنة مع العام الماضي والعام السابق ، فإن الزيادة هي أكثر من 3 في المائة "، قال في مؤتمر صحفي حول الاستعداد والخطوات الاستراتيجية لمجموعة InJourney Group في الترحيب بفترة Nataru ، في مبنى Sarinah ، جاكرتا ، الثلاثاء ، 18 نوفمبر.
وتتوقع كريستين أيضا أن تصل نسبة الإشغال في الفنادق من فئة 3 نجوم التي تديرها هين إلى 72 في المائة، في حين يمكن أن تصل الفنادق من فئة 4 و5 نجوم مثل The Meru و Bali Beach إلى 78 في المائة.
"إذا كان الأمر يتعلق بالنجوم الخمس ، لأن لدينا بالفعل ميرو وشاطئ بالي ، فهذا هو العام الثاني الذي نفتتح فيه ، فقد وصل بالفعل إلى 78 في المائة. الآن هذه النجوم ال 4 حوالي 78 في المئة. ثم هذه النجوم الثلاث تبلغ حوالي 72 في المئة".
وللترحيب بذروة العطلة، واصلت كريستين، تعزز هين عددا من الجوانب التي تتراوح بين الترويج للحجوزات المبكرة، وحزم التجميع، إلى مراجعة الجاهزية التشغيلية في جميع أنحاء الفنادق.
"غالبا ما تكون عمليات الدخول والخروج من التفتيش نقاطا مزدحمة خلال المواسم العليا. لذلك، نقوم بالتدريب المستمر، والإحاطات المكثفة، ونعد فرقة عمل مراقبة العمل على مدار 24 ساعة في جميع الفنادق".
بالإضافة إلى ذلك ، قالت كريستين ، هين أيضا إضافة موظفين موسميين للحفاظ على جودة الخدمة بما يتماشى مع هدف الإشغال المرتفع. تعد تجارب الضيوف محور التركيز الرئيسي ، بما في ذلك الأحداث الموسمية المواضيعية ، وتجارب الطعام المشينة ، للتجارب المحلية التي تسلط الضوء على الثقافة الإندونيسية في كل فندق.
وقال: "بالطبع ، ستكون هناك إضافة موظفين موسميين أيضا ، لأننا نسعى أيضا إلى الإشغال بنسبة 78 في المائة".
وخلال فترة عطلة هذا العام، أعد عدد من فنادق هن برامج مهرجانية وتجارب مواضيعية. واحد منهم هو سيسايد فيستيف سيمفونية التي تقام في The Meru Sanur وفندق بالي بيتش.
"نواصل التأكد من أن التجربة الإندونيسية موجودة في جميع فنادقنا. ثم أيضا بالطبع مهمة الضيف المخصص ، وهي مهمة جدا أيضا ، "قالت كريستين.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
