جاكرتا - للاحتفال باليوم الوطني للعملاء (HPN) 2025 ، تقدر PT PLN (Persero) عملائها المخلصين من خلال برنامج خاص بعنوان هدية الكهرباء الممتعة (KALCER). يقدم هذا البرنامج عرضا ترويجيا خصم 50٪ على الطاقة الكهربائية المضافة وهو صالح من 4 إلى 17 سبتمبر 2025.
يمكن الاستمتاع بهذا العرض الترويجي من قبل جميع عملاء الجهد المنخفض من المرحلة الواحدة في جميع مجموعات التعريفة الجمركية بقوة أولية تبلغ 450 فولت أمبير (VA) إلى 5500 فولت أمبير ، الذين يرغبون في زيادة الطاقة إلى 7700 فولت أمبير. شريطة أن تكون عميل PLN قبل 1 سبتمبر 2024.
وقال مدير التجزئة والتجارة في PLN ، عدي بريانتو ، إن هذا البرنامج هو شكل ملموس من أشكال التزام PLN بتقديم أفضل الخدمات وتوفير سهولة الوصول إلى الكهرباء للعملاء. ويتماشى هذا أيضا مع موضوع HPN 2025 PLN ، وهو "عملاء عظماء لديهم طاقة ودية".
"من خلال يوم العملاء هذا العام ، أكدنا مجددا التزام PLN بتقديم خدمات عالية الجودة دائما من أجل الحفاظ على رضا العملاء. نحن نقدم برنامج KALCER حتى يتمكن العملاء من تلبية احتياجات الطاقة الكهربائية بتكلفة أقل "، قال عدي في بيان مكتوب ، الخميس 4 سبتمبر.
على سبيل المثال ، يحتاج العملاء الذين لديهم طاقة 450 VA الذين يرغبون في زيادة الطاقة إلى 7,700 VA فقط إلى دفع 3,512,625 روبية إندونيسية ، من المعدل العادي البالغ 7,025,250 روبية إندونيسية.
وأوضح عدي أن طلب الطاقة الإضافية في برنامج KALCER يتم إجراؤه رقميا بالكامل من خلال PLN Mobile. بالنسبة للعملاء الذين يدفعون مسبقا ، يكفي إجراء معاملة واحدة على الأقل لشراء الرمز المميز ، في حين أن عملاء ما بعد الدفع عن طريق دفع فاتورة الكهرباء. بعد نجاح الصفقة ، سيحصل العملاء على مبلغ إلكتروني خصم طاقة إضافية من خلال ميزة المكافآت في PLN Mobile أو البريد الإلكتروني المسجل.
علاوة على ذلك ، يحتاج العملاء ببساطة إلى إدخال رمز المقصف الإلكتروني عند التقدم بطلب للحصول على طاقة إضافية في تطبيق PLN Mobile. بعد التحقق من الدفع ، ستقوم وحدة PLN المحلية على الفور بمعالجة الطلب وفقا للوائح المعمول بها.
يحصل كل حساب PLN Mobile على أربعة مكافآت إلكترونية إضافية للطاقة خلال فترة العروض الترويجية لتوفير فرص متساوية لجميع العملاء.
"عملية توصيل الطاقة الإضافية الكهربائية سهلة وسريعة ، مع تقديم طلبات عملية ورقمية بالكامل من خلال تطبيق PLN Mobile. ونأمل أن يتمكن الجمهور من الاستفادة القصوى من هذا البرنامج لتلبية احتياجات الكهرباء قبل انتهاء العرض الترويجي".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)