جاكرتا - سجل بنك PT Rakyat Indonesia (Persero) Tbk أو BRI أنه خلال عام 2023 ، تم تنفيذ 99 في المائة من إجمالي معاملات مبادرة الحزام والطريق من خلال القنوات الرقمية.
وفي الوقت نفسه، يتم تنفيذ الباقي تقليديا في فروع أو وحدات عمل مبادرة الحزام والطريق.
كشف مدير تكنولوجيا المعلومات الرقمية والمعلومات في مبادرة الحزام والطريق Arga M Nugraha أن مبادرة الحزام والطريق نفذت التحول الرقمي من خلال تنفيذ ثلاثة محاور رئيسية للمبادئ التوجيهية.
"تواصل مبادرة الحزام والطريق السعي لزيادة مرونةها ، والتركيز على مفهوم الخدمات المصرفية المفتوحة ، وتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتشجيع المعاملات والخدمات المالية على أن تكون أسهل وأسرع ومتكاملة وعملية" ، قال أرغا لوسائل الإعلام التي نقلت يوم الجمعة 23 فبراير.
بالإضافة إلى تسجيل المعاملات الرقمية، أشارت مبادرة الحزام والطريق إلى أن النمو في استخدام واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة أو BRIAPI قد تم استخدامه في أكثر من 23 نوعا من النظم الإيكولوجية الرقمية مع أكثر من 1000 شريك إجمالي.
ثم لا يزال استخدام الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) في سابرينا في طليعة تعامل العملاء من خلال خدمة 55.6 مليون رسالة تدخل مركز اتصال مبادرة الحزام والطريق خلال عام 2023.
في عام 2023 ، سيزداد أيضا مستوى الرضا عن خدمات Sabrina أو Smart BRI New Assistant وهي مساعدة افتراضية لتلبية الاحتياجات المصرفية لعملاء BRI في جميع أنحاء إندونيسيا.
كما يوفر الجانب التشغيلي والبنية التحتية لمركز البيانات التابع لمبادرة الحزام والطريق أساسا موثوقا به. ويتضح ذلك من خلال شهادات المستوى الثالث 3 (ثلاثة) التي تم الحصول عليها من معهد Uptime Institute ، وهي شهادة المستوى المقدم لوثائق التصميم (TCDD) ، وشهادة المستوى المقدم لمرافق البناء (TCCF) ، وشهادة المستوى المقدم للاستدامة التشغيلية (TCOS) لجميع مرافق مبادرة الحزام والطريق.
وفيما يتعلق بأمن المعلومات، لدى مبادرة الحزام والطريق بالفعل سياسة للأمن السيبراني تنظم أمن معلومات مبادرة الحزام والطريق على نطاق البنك، ووظيفة رصد التهديدات السيبرانية المستمرة للحفاظ على أمن نظام مبادرة الحزام والطريق بشكل استباقي.
وأضاف أرغا أن مبادرة الحزام والطريق قامت بتجميع هيكل أمن المؤسسات وسياسات الأمن السيبراني باستخدام إطار الأمن السيبراني NIST كمرجع.
في العام الماضي ، أجرت مبادرة الحزام والطريق أيضا تقييما للياقة المعلومات وفقا لولاية وزارة الشركات المملوكة للدولة بنتيجة 4.66 من أصل 5.00 نقطة استنادا إلى أفضل ممارسات COBIT 2019.
كما أثبتت مبادرة الحزام والطريق قدراتها في مجال الأبوة والأمومة الرقمية بإنجاز من المستوى 2 (درجة 80.50 من إجمالي 100)، وفقا للمبادئ التوجيهية للتقييم لهيئة الخدمات المالية.
"إن الأشياء المذكورة أعلاه هي مظهر ملموس من مظاهر جهود مبادرة الحزام والطريق لمواصلة تحسين قدراتها وقدراتها الرقمية. كل ذلك من أجل راحة وسلامة العملاء "، خلص أرغا.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)