يوجياكارتا - إذا كنت قد تعاملت في أي وقت مضى مع شركة تمويل أو تأجير ، فأنت بالتأكيد على دراية بمصطلح مسؤول تسويق الائتمان (CMO). موظف تسويق الائتمان هو واحد من المناصب المهنية التي هي أحد مكونات قسم التسويق. ثم ما هي مهمة مسؤولي التسويق الائتماني؟
ببساطة ، مسؤول تسويق الائتمان في مكتب العمل هو تقييم سلوك المستهلك أو العميل في التقدم بطلب للحصول على قرض أو ائتمان. في الماضي ، قد يكون CMO معروفا أكثر باسم مساح. ومع ذلك ، هناك بعض الأشخاص الذين أثبتوا أنهم أقل من الواقع في موقعهم المهني كمساح. هذا هو ما أدى إلى ظهور مصطلح مسؤول تسويق الائتمان. ثم ، هناك أيضا بعض المهام من CMO والتي تختلف بالفعل عن المساحين.
مسؤول تسويق الائتمان هو أحد مكونات قسم التسويق في شركات التمويل أو التمويل أو التأجير التي لديها مهمة بيع منتجات التمويل ، والبحث عن العملاء ، ومعالجة طلبات التمويل ، وتنفيذ المعلومات الميدانية المناسبة للمستهلكين وتعزيز العلاقات مع التجار أو صالات العرض.
بصرف النظر عن كونه شخصا تسويقيا ، يعمل CMO أيضا كمحلل ائتماني في المرحلة الأولى لديه السلطة لاقتراح ما إذا كان المستهلك يستحق الحصول على تسهيلات تمويلية أم لا. لهذا السبب ، تعتمد نوعية وكمية المستهلكين الذين تملكهم الشركة على جودة مهارات وعقلية CMO.
بسبب الكثير من الواجبات ذات الصلة ، لشغل منصب CMO ، هناك حاجة إلى بعض المؤهلات الخاصة وسيتم تجهيزها لاحقا بمختلف التدريبات والتدريب الأساسي قبل البدء في العمل.
Melakukan Analisis Data Pengaluan Kredit Konsumen
قبل تقديم البيانات إلى قسم محلل الائتمان ، فإن الطرف الأول الذي يقوم بتصفية البيانات هو CMO. ستحصل البيانات المتعلقة بطلبات الائتمان الاستهلاكي المحتملة التي تم إحضارها بواسطة CMO على قرار موافقة أو رفض من محلل ائتمان ، ولكن إذا كان CMO صحيحا في تحليل بيانات المستهلك المحتملة ، فمن المحتمل أن يحصل على موافقة بسهولة أكبر.
ولهذا السبب ، يجب أن يهيمن مدير التسويق على الخبرة في حساب نسبة خدمة الدين (DSR) للمستهلكين أو العملاء المحتملين التي سيتم تقديمها من قبله بحيث يمكن تقدير قرار محلل الائتمان.
تشغيل وظيفة التسويق
عادة ما يتم تكليف المساح فقط بتقييم مدى ملاءمة المستهلك أو العميل. هذا يجعلها مختلفة تماما عن مسؤول تسويق الائتمان.
لا يثقل كاهل المساح بالمبيعات لأنه أصبح مسؤولية عنصر التسويق ، على الرغم من أن CMO لديه المحتوى للمساعدة في تقدم التسويق.
سيتم تطبيق رسوم التسويق هذه لاحقا كمصدر للحوافز أو المكافآت الشهرية ل CMO. يصبح العديد من المستهلكين عملاء ل CMO ، كلما زادت الحوافز التي يحصلون عليها.
مسح
تتمثل المهمة التالية لموظف تسويق الائتمان في إجراء مسح لمنازل المستهلكين المحتملين الذين يتقدمون بطلب للحصول على ائتمان للشركة التي يعملون فيها. الغرض من هذا الاستطلاع هو التعرف على جودة المستهلك واتخاذ قرارات الموافقة أو الرفض بشأن تقديم طلبات الائتمان الاستهلاكي.
هناك بعض جوانب الدراسة الاستقصائية التي كان ينبغي أن يجريها مدير التسويق قبل تحديد الموافقة على طلب الائتمان الاستهلاكي. من بينها بيانات المستهلك السكنية الصالحة أو غير الصالحة ، ومهن المستهلكين ، والمحتوى الذي هو مسؤولية المستهلكين ومقدار الدخل الشهري للمستهلك.
والغرض من ذلك هو أن يتمكن مدير التسويق من حساب الجودة الائتمانية للمستهلكين المحتملين من خلال حساب نسبة خدمة الدين مع المثالي والصحيح.
الحفاظ على الدفع السلس للائتمان الاستهلاكي
الحفاظ على الدفع السلس للمستهلكين هو مهمة كبيرة إلى حد ما مسؤول تسويق الائتمان. وهذا يثبت أن نظام عمل CMO مصمم ليس فقط لتحديد أولويات تقدم التسويق أو التسويق ولكن أيضا لجودة الائتمان الاستهلاكي.
لا عجب أن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لمدير التسويق هي FID أو الدفعة الأولى الافتراضية. FID هو عدد دفعات أقساط المستهلك في غضون أشهر.
يجب أن تكون CMO قادرة على الحفاظ على جودة أقساط الائتمان الاستهلاكي خلال النصف الأول من الشهر ، ويجب ألا يتأخر المستهلكون في إجراء المدفوعات على الإطلاق بشكل صحيح مع القانون وأحكام كل شركة. في جوهرها ، كلما طالت مدة محتوى FID ، زادت صعوبة قيام CMO بتنفيذ مهام التسويق.
الحفاظ على علاقات جيدة مع المستهلكين
عندما تكون النتيجة هي أن طلب ائتمان المستهلك قد حصل على موافقة من محلل الائتمان في الشركة ، فهذا لا يعني أن CMO قد تخلى فورا عن هذه المسألة.
ليس فقط لحماية FID ، سيتم تقديم منتجات ائتمانية أخرى للمستهلكين ذوي الجودة الائتمانية المقاسة جيدا من قبل الشركات بشكل عام من قبل الشركة التي تدخل في إكمال طلب الائتمان المستمر. هذه أيضا واحدة من مهام مسؤول تسويق الائتمان.
كم يكسب موظف التسويق الائتماني؟
عندما سئل عن الراتب ، بالطبع ، فإنه سيعدل قيمة الراتب لكل منطقة ولا يمكن فصله عن سلطة الشركة. ومع ذلك، فإن متوسط الراتب يصل إلى 3,495,645 روبية إندونيسية في الشهر.
ما هي أمثلة استراتيجيات التسويق؟
بعد معرفة واجبات مسؤولي التسويق الائتماني ، شاهد أخبارا أخرى مثيرة للاهتمام على VOI ، فقد حان الوقت لإحداث ثورة في الأخبار!
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #جولكار #انتخابات جاكرتا #المقامرة عبر الإنترنت #Mount Lewotobi maleجمع
