جاكرتا – أفاد بنك PT Mandiri Tbk. أن المعاملات الرقمية للعملاء من خلال تطبيق Livin قد اخترقت أكثر من 1 مليار معاملة في الفترة من يناير إلى أغسطس 2022.
وقال مدير تكنولوجيا المعلومات في بنك مانديري تيم أوتاما إن هذا الإنجاز تم تحقيقه بنجاح بفضل اتساق الشركة في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية من المنبع إلى المصب." إن تطبيق الرقمنة هو مفتاح الشركة لتقديم أفضل خدمة للعملاء."
وفقا لتيم ، يتزايد مستخدمو Livin الآن كما يتضح من العدد المتزايد من برامج التنزيل ، وهو 15 مليون مرة منذ إطلاقه في أكتوبر 2021.
"في الوقت الحالي ، تمكنت خدماتنا الرقمية من تنفيذ ما يصل إلى 50000 معاملة إضافية في الثانية الواحدة. في المستقبل، نتوقع أن الصفقة يمكن أن تخترق 100,000 في الثانية".
وأضاف الفريق أن بنك مانديري معروف أيضا بمواصلة التحول الرقمي من خلال تقديم 241 فرعا ذكيا من مانديري في وقت واحد في 89 منطقة / مدينة و 29 مقاطعة بحلول نهاية يوليو 2022. ويرافق هذا الجهد إضافة ميزات متكاملة بحيث يزعم أنها قادرة على توفير تجربة مصرفية كاملة مباشرة.
وقال: "سمارت برانش مانديري موجود هنا لاستيعاب جميع شخصيات العملاء والجمهور الذين ما زالوا بحاجة إلى الخدمات المصرفية في الفروع والتعليم المالي بشكل أكثر راحة وتفاعلية".
وللعلم، تمكن التسارع الرقمي من قبل الجهة المصدرة التي تحمل الاسم الرمزي BMRI من تعزيز نسبة الصناديق منخفضة التكلفة (CASA) إلى 75.29 في المائة في الأشهر الثمانية الأولى من هذا العام.
"تم تصميم وجود هذه الخدمة الرقمية خصيصا لاستكمال جميع احتياجات العملاء من المنبع إلى المصب. بدءا من عملاء التجزئة أو الأفراد إلى البيع بالجملة".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
