جاكرتا - كشفت عضو اللجنة السابعة مولان جميلة عن تجربتها عند استخدام PLN Mobile.
ووفقا له ، فإن وجود تطبيق PLN Mobile يوفر سهولة خدمات الكهرباء للجمهور.
"منذ أن استخدمت تطبيق PLN Mobile ، أشعر أن خدمات PLN أفضل بكثير. جميع الخدمات متاحة من ناحية ، أي في PLN Mobile ، "قال مولان لوسائل الإعلام ، الأربعاء ، 13 يوليو.
وقال أيضا إنه في أحد الأيام انقطعت الكهرباء في منزله. علاوة على ذلك ، اشتكت مولان من مشكلتها من خلال تطبيق PLN Mobile. ولم يمض وقت طويل على إعداد التقرير، حتى جاء ضباط جيش التحرير الوطني إلى منزله.
وقال: "يقترب العملاء من PLN ، ويمكن أيضا حل المشكلات الموجودة في المجتمع بسرعة".
كما شعر رضوان أفندي، رئيس ناحية السلاوي، بنفس الشيء.
وفقا له ، PLN Mobile يجعل من السهل على العملاء الاتصال ب PLN. حتى أن رضوان دعا السكان إلى تنزيل تطبيق PLN للهواتف المحمولة.
"مع PLN Mobile كل شيء أسهل ، يمكننا الوصول إلى المعلومات المتعلقة بمعلومات الانقطاع ، وشراء رموز الكهرباء ، ودفع فواتير الكهرباء ، وتغيير الطاقة ، وتثبيت جديد ، وكذلك تقديم شكاوى حول خدمات الكهرباء" ، دعا.
Agung Nugraha ، المدير العام للوحدة الرئيسية لتوزيع PLN West Java ، يقدر حقا مولان الذي قام بتنزيل PLN Mobile. وبالمثل ، يدعم رضوان استخدام PLN Mobile.
"أود أن أعرب عن امتناني للسيدة المحترمة مولان ، والسيد رضوان ، وجميع العملاء الذين قاموا بتنزيل واستخدام وحتى المساهمة في التنشئة الاجتماعية PLN Mobile. وهذا يدل على أن PLN Mobile تلبي احتياجات العملاء".
وفقا ل Agung ، PLN Mobile ليس مجرد تطبيق ، ولكن PLN تريد توفير أفضل تجربة وراحة للعملاء.
وأوضح أن "بي إل إن موبايل تجيب على تحديات العصر الذي يتطلب السرعة والراحة والكفاءة في أيدي العملاء".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
