雅加达 - ByteDance和阿里巴巴开始将基于人工智能(AI)的工作工具结合起来。中国两家互联网巨头不再只追求普通用户,而是开始瞄准付费企业市场。
据8月4日星期二援引的Yicai Global报道,字节跳动科技和阿里巴巴集团控股公司开始整合基于人工智能的办公产品,以加速人工智能应用程序的商业化。
在字节跳动,Feishu产品团队和AI助手Doubao将合并为新的Doubao产品团队。该团队由Doubao董事赵启领导。
该北京公司于7月30日宣布了这一变化。重组后,Feishu Xie Xin的负责人将向赵汇报。
阿里巴巴也在朝着类似的方向发展。7月27日,该公司将代理产品QoderWork、Wukong和MuleRun合并为一个名为QwenWork的新产品。
Alibaba使用QoderWork作为基础。然后,Wukong和MuleRun的功能被纳入,以构建更强大的AI产品,以满足企业生产力需求。
AI代理是一种基于AI的系统,可以帮助执行某些任务,而不仅仅是回答问题。在工作世界中,AI代理可以用来帮助协作,组织工作,并完成业务任务。
行业分析师张树乐告诉中外财经网,互联网巨头整合办公生产力生态系统的首要目标之一是商业化。
张说,大型科技公司开发的多功能AI模型是针对办公使用而设计的。然而,如果将该模型与各自的工作平台相结合,则可以更深入地挖掘新的企业市场。
按照这种模式,科技公司可以从消费者用户转向更大的企业市场,为移动办公提供付费解决方案。
ByteDance的重组也触及了业务方面。负责营销,销售和客户服务的Go-To-Market(GTM)Feishu团队将与Volcano Engine合并。
Volcano Engine 是 ByteDance 的一个部门,负责处理云计算和公司技术服务。
这两个人将组建一个新的专注于业务的 GTM 单位。该部门负责 ByteDance 云服务的营销、销售和客户服务,包括模型即服务和软件即服务业务。
模型即服务是一种通过云平台访问 AI 模型的服务。软件即服务是一种通过互联网使用的软件服务,无需在用户设备上完全安装。
火山引擎的负责人谭大将领导这个新单位。销售总监费书林灿和费书战略和营销负责人施志军将向他汇报。
一位内部消息人士表示,合并后,火山引擎将负责MaaS业务。Feishu将使用Doubao在产品级别提供生产力解决方案。
消息人士称,重组是为了减少工作重叠和资源浪费。
Feishu也被认为可以超越传统办公软件市场的相对较低的界限。通过Doubao,Feishu可以构建基于AI的生产力解决方案。
Yicai Global称,阿里巴巴旗下的QwenWork已经开始在小范围内进行测试,并推出了本地桌面客户端。
QwenWork的下一个计划是发布一个网络版本和一个嵌入在DingTalk中的版本,DingTalk是阿里巴巴在杭州的基于云的工作协作平台。
Analysys的高级分析师陈晨表示,AI办公代理商的竞争将越来越多地由在真实业务场景中工作的能力来决定。
任务完成的质量和可靠性将成为区分因素。
据陈说,企业级功能也越来越重要。这包括团队协作、分层权限管理、业务知识的重复使用、安全性和合规性。
他表示,AI办公应用市场将朝着与协作工作生态系统更深入的集成迈进。
陈还认为,随着AI代理政策的改善和代理互连协议的国家标准的实施,公司的采购渠道将开放。
据陈说,将消费者用户逐步转变为付费用户的途径可能从明年开始形成。
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