美国新墨西哥州的陪审团裁定,Meta Platforms违反了消费者保护法,并命令该公司支付3.75亿美元的民事罚款。这一裁决是针对社交媒体公司的一系列诉讼中的一个重要里程碑,这些诉讼涉及用户安全,特别是儿童。

这一裁决是新墨西哥州司法部长劳尔·托雷斯提出的诉讼的结果,他指控Meta误导公众对其平台的安全水平,包括Facebook,Instagram和WhatsApp,以及未能防止对儿童的性剥削。

在不到一天的审议之后,陪审团得出结论,Meta有意识地参与了不公平和误导性做法。这是陪审团对Meta的这种索赔首次作出裁决,因为科技行业对平台对年轻一代心理健康的影响的法律压力日益增加。

儿童剥削指控和误导公众指控

在他的声明中,劳尔·托雷斯称这一裁决对受影响的儿童和家庭来说是“历史性的胜利”。他认为,巨额罚款应该向科技公司发出一个强烈信号,即没有实体可以免于法律。

“Meta 选择利润胜过孩子的安全,”托雷斯说。

此案始于2023年检察官办公室进行的一项秘密调查。在行动中,调查小组以14岁以下用户的身份在Facebook和Instagram上创建了虚假帐户。结果,这些帐户收到了色情内容,并被寻求类似互动的成年人联系 - 这导致了对肇事者的多项刑事指控。

州政府还指责Meta知道性剥削和心理健康影响的严重问题,但未能采取基本的措施,例如验证用户的年龄。

此外,无限滚动和自动播放等功能被故意设计为提高参与度,尽管它们有可能导致儿童上瘾,抑郁和焦虑。

另一方面,Meta否认了所有指控。该公司的律师凯文·赫夫(Kevin Huff)表示,Meta已经提供了足够的披露,并努力防止有害内容。

该公司还强调,它将对该裁决提出上诉。“我们不同意这一裁决,并将提出上诉,”Meta发言人说,并补充说该公司在识别和删除其平台上的恶意行为者方面面临着复杂的挑战。

这一裁决是在Meta和其他社交媒体公司面临越来越大的压力之际作出的,此前,2021年美国国会的一名举报人作证,揭露了该公司知道其产品对青少年产生负面影响,但没有采取行动的指控。

除了新墨西哥州的案件外,Meta还在美国各地面临数千起其他诉讼,这些诉讼指控该公司故意设计一种对年轻人上瘾的平台,引发了全国性的心理健康危机。

续审定于2026年5月举行,检察官办公室将要求法院下令对Meta平台进行重大更改,并可能增加金融制裁。

尽管如此,市场似乎反应相对平静。Meta股在盘后交易中上涨约0.8%,表明投资者仍然认为该裁决的短期财务影响有限 - 至少目前如此。


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