雅加达 - 由于预计在1447 H Idulfitri长假期间交通流量激增,Lintasarta确保数字基础设施和人工智能(AI)的全面准备,以保持各个部门的客户服务可靠性。
Lintasarta预计,随着数字交易活动,社区流动性和技术服务需求在斋月结束前和宰牲节高峰期飙升,网络流量将在2026年3月18日至25日期间增长约8-10%。
鉴于流量激增,Lintasarta确保金融,运输,零售,分销,旅游以及公共服务部门的服务能够稳定运行而不会中断。
Lintasarta的董事兼首席电信服务官Zulfi Hadi表示,可靠的数字基础设施的准备是保持斋月期间商业活动和社区服务顺利运行的重要因素。
“Lintasarta致力于确保客户的数字服务可靠性,特别是在对网络连接和数据安全性高度依赖的行业,”Zulfi说。
除了加强数字基础设施外,Lintasarta还优化了网络容量,并运营了一个网络运营中心(NOC),全天候监控服务基础设施。
Lintasarta还准备增加流量控制容量,以确保数据流量在各种连接路径上的分布保持最佳,并准备了一些场景,以预测斋月高峰期间特定点流量激增。
在运营方面,Lintasarta技术团队在印度尼西亚全国的总部和地区办公室24小时待命,以确保每个潜在的干扰都能立即得到处理。
此外,为了确保客户在Lebaran假期期间继续获得最佳支持,Lintasarta还通过公司的官方网站激活了14052联络中心服务和Talita虚拟助理。
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