雅加达 - 在12.12购物节前夕,印度尼西亚领先的电子商务平台Lazada推出了基于人工智能的应用程序和平台更新,以加强其为客户体验提供的服务。

此次更新解决了印度尼西亚消费者日益智能化和注重质量的需求,以及越来越多地选择购物中心生态系统,在该生态系统中,正品商店提供真实,值得信赖和高质量的产品。

“以品牌为中心的战略使Lazada能够通过将平台能力转化为品牌和消费者真正的利益和增值,成为印度尼西亚电子商务的真正价值催化剂,”Lazada首席执行官Carlos Barrera表示。

印尼:Lazada Indonesia的商业总监Nanang Ariswibowo表示,Lazada的这一战略得到了几个关键支柱的支持,其中包括在技术,运营和营销支持方面的大幅增长。

“Lazada已经加强了整个平台,以提供从第一次点击到将产品交付给客户手中的整体和无缝的电子商务体验,”Nanang解释说。

这些平台更新包括:

AI平台和应用程序更新:这些功能有助于品牌提高在线商店的性能,而LazMall渠道的更新提高了品牌知名度并增强了官方商店的购物体验。

改善消费者体验:这些改进包括家具和家用电器类别中的大型商品的交货和安装服务,这些商品通过Lazada的物流网络交付。此外,Lazada会员计划(Lazada Membership)提供独家福利和好处,使Lazada的购物更具成本效益。

通过扩大营销来增加价值:这包括举办购物节,Lazada提供优惠券补贴和促销,并将品牌与联盟网络联系起来以扩大市场。

此次更新突显了Lazada致力于建立一个品牌的成功,消费者信任购物平台,以及印度尼西亚数字经济继续增长的未来。


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