雅加达 - 人工智能(AI)的实施被认为对银行业至关重要,但这项技术也被认为具有相当大的风险。最困扰人的风险是虚假信息。

kata.ai首席执行官Irzan Raditya表示,在银行中实施AI有望将运营生产率提高40%。这一改进包括文件处理,以支持客户。

人工智能在在线检测各种银行风险方面也发挥了重要作用,从欺诈检测,将反洗钱风险降低15%,到提高收益率。人工智能的利用也提高了收入。

AI欺诈和虚假信息造成的巨大损失

根据金融服务管理局(OJK)的数据,在过去12个月里,欺诈和深度伪造在印度尼西亚造成的经济损失达到7.8万亿印尼盾。这些数据表明,银行的安全仍然不强。

“这是我们都必须警惕的风险,”Irzan在11月24日星期一SMBC TechConnect 2025活动中的一次演讲中说,“重要的是要意识到这种危险,以及我们能做些什么来防止它。

为了应对这一挑战,Irzan强调了适当监管的重要性。据他介绍,监管机构需要制定强有力的数字银行安全规则,相关部门的公司需要实施最先进的技术。

印尼:从小事开始解决人工智能欺诈

除了他的公司,Irfan提醒公众参与防止利用AI的欺诈或欺诈行为。用户可以从小事做起,不要被任何链接所吸引,无论是代表礼物的链接还是警告。

“如果我们收到一条使用链接的报价消息,我们需要看看它是否真实。看看电子邮件域是否与原始网站域相匹配,以及发送的数据是否来自原始应用程序,“Irfan解释说。

另一个预防措施是不要点击来自尚未获得蓝色勾号的WhatsApp帐户的链接。数字银行用户还被要求不要提供任何OTP代码,如果有人通过电话询问。

“我们必须核实,在接受提供的信息时必须保持批判性。因此,渠道,内容和确认(这一点非常重要),“Irfan强调说。


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