新加坡 - 8月20日(星期三)在新加坡康纳德酒店举行的IBM Think 2025展览会上,IBM软件高级副总裁兼首席商务官Rob Thomas强调,人工智能(AI)将成为现代商业界生产力增长的主要催化剂。
托马斯解释说,人工智能不仅限于趋势,而且在人口和金钱增长放缓的情况下提高生产率的真正解决方案是经济的主要驱动因素。“人工智能是当今世界生产性增长的主要催化剂,特别是当人口和金钱的增长不再是主要因素时,”他说。
他强调,能够正确利用其内部数据的公司具有巨大的机会。“该公司最大的机会是如何锁定内部数据以提高客户体验,个性化,成本优化和生产力,”Thomas说。
根据他的说法,人工智能的旅程从实验阶段开始,继续到试点项目,然后是流程自动化,到达到基于代理人的AI,可以带来生产率的飞跃。“人工智能之旅从实验,试点项目开始,然后是流程自动化,最后是基于代理人的AI,能够显着提高生产率,”他补充说。
托马斯还强调了云混合动力和人工智能之间协同作用的重要性。“云混合动力和人工智能是创造实质价值的基础。数据集成、自动化和基础设施是成功的关键,“他解释说。
他概述了人工智能可以产生的经济潜力。“如果人工智能仅影响10-20%的知识工作,那么影响可能来自GDP的5万亿美元。对于能够正确利用技术的公司来说,这是一个巨大的机会,“托马斯说。
此外,托马斯将人工智能描述为精确移动的浮雕团队。“人工智能不仅仅是对失去工作的焦虑。这更像是一个以协调,精确和结构化方式运作的浮雕团队,“他说。
此外,在制造业,托马斯展示了基于AI的自动化如何缩短时间并提高质量。“通过AI和自动化进行制造业转型,允许以前需要一月的过程在一周内完成,提高质量和效率,”他说。
因此,IBM强调,全球生产力的未来将主要取决于公司采用和整合人工智能到其业务战略中的能力。
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