雅加达 - 在正式合并后,XL Axiata和Smartfren现在是PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk(XLSMART)的新实体,将专注于在印度尼西亚开发5G网络。
XL SMART总裁兼首席执行官Rajeev Sethi在EXCL和FREN合并发展新闻发布会上强调,这一努力的实施是因为印度尼西亚5G的采用率仍然很小。
「5G在全国仍然很少。我们相信,在我们向前迈进后,这些合并实体将能够加速5G航班。它将在未来几个月内开始,“Rajeev说。
不仅如此,XL SMART还将专注于使用人工智能(AI)技术以改善其客户体验。
除了改善客户体验外,Rajeev还希望这项AI技术能够改善未来公司的内部。
“我们如何使用新技术,特别是人工智能,来改善客户的生活,识别真正帮助客户的机会,我们如何使用这项技术来内部改善自己,使用新技术更有效地运行网络,”他说。
他还补充说,此次合并将创造巨大的协同效应,允许对创新的数字解决方案进行更大的投资。但是,主要目的地仍然是客户。
拥有约945万客户,预计将来将吸引更多用户。XL SMART也乐观地认为,它可以为印度尼西亚人民带来更好的数字体验。
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