雅加达 - Anthropic宣布其旗舰聊天机器人Claude将继续成为一个无广告的服务。他们认为,AI助手不是展示赞助内容的合适场所。

因此,该公司再次强调,克劳德的所有答案都不会受到广告商的影响,也不会插入用户未要求的第三方产品。

“这是一个有特定后果的选择,我们理解其他AI公司可能会得出不同的结论,”Anthropic在其官方网站上的一份声明中写道。

Anthropic 强调,基于广告的商业模式可以创造与 Claude 的主要原则相矛盾的激励措施,即始终以用户的最佳利益行事。

他们还举了一个例子,如果用户抱怨睡眠困难,则无广告助手将以中立的方式探索各种可能的起因。然而,基于广告的系统可能会被推动将对话引导到特定的交易机会。

“用户不应该猜测人工智能是否真的帮助他们,或者微妙地将对话引导到可以货币化的东西,”他解释说。

在没有广告的情况下,这家AI公司解释说,他们通过企业合同和付费订阅获得收入,然后将这些收入再投资以提高Claude的质量。

该公司还表示,它希望在不向广告商出售用户关注或数据的情况下扩大访问。

实际上,Anthropic甚至在未来开辟了提供更便宜的订阅计划或区域价格的可能性,但强调任何变化都将以透明的方式进行。

尽管拒绝广告,Anthropic表示,Claude仍将支持与商业的互动,包括代理商的概念,即AI可以帮助用户进行端到端的购买或预订。

“我们将继续构建功能,使我们的用户能够查找,比较或购买产品,与企业联系等等,”他总结道。


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