据外媒报道,社交媒体巨头TikTok、YouTube和Meta将首次在陪审团面前为自己辩护,指控他们的平台损害了儿童和青少年的心理健康。审判本周在洛杉矶开始,标志着等待法律解决的类似案件的一个重要时刻。
这起案件由一名19岁的青少年,即KGM,与他的母亲Karen Glenn一起提出,指控TikTok,Meta和YouTube涉嫌故意创造一种上瘾的功能,对KGM的心理健康产生负面影响,包括引发自杀和自残的想法。另一被告Snap上周以未公开的条款解决了案件。
“对于父母来说,他们的孩子被大型科技平台剥削,被剥削,被剥削,或者因为这些平台而死亡,未来六周是多年来这些公司忽视后的问责制的第一步。这是我们这一代人的烟草审判,而且这是第一次,全国各地的家庭将直接从大型科技公司的首席执行官那里听到他们如何故意设计他们的产品来使孩子们上瘾,“倡导儿童在线安全的非营利组织Heat Initiative的首席执行官Sarah Gardner说。
在诉讼中,KGM指责社交媒体平台故意设计成让年轻用户上瘾,尽管该公司知道风险。法院文件称,KGM从10岁开始使用社交媒体,尽管他的母亲试图通过第三方设备阻止访问。诉讼称:
“被告设计他们的产品,以使孩子们能够避免父母的同意。”
Instagram,TikTok和Snapchat的“上瘾设计”功能以及持续的通知使KGM以强迫性方式使用平台,这反过来又影响了他的心理健康。Instagram和TikTok还被指控以“抑郁”内容和社交比较瞄准KGM,这不利于他的身体形象。
此外,KGM在Instagram上遭受欺凌和“色情勒索”,即如果受害者不满足施暴者的要求,威胁要分享个人照片的欺诈行为。起诉书称:
“被告的故意产品设计,营销,分销,编程和运营决策对K.G.M.及其家人造成了严重的感情和精神伤害,包括对他们产品的危险依赖,焦虑,抑郁,自残和身体畸形。
KGM案件是多区诉讼中合并的约1,500起类似人身伤害案件之一,该诉讼针对TikTok,YouTube,Meta和Snap。
公司回应Meta在与诉讼有关的特殊网站上表示:“我们听取了父母的意见,研究了最重要的问题,并进行了实质性的改变,以保护青少年在线。虽然有选择地引用可能会被误解为描述公司,但我们为取得的进展感到自豪,我们仍然致力于青少年安全,并将继续改进我们的平台。”
Meta自2024年以来一直在推出“青少年帐户”,提供默认隐私保护、内容限制和家长监控工具。YouTube还强调了青少年安全措施,包括限制敏感内容、使用AI识别未成年用户以及家长控制以限制短视频。
TikTok尚未发表评论,但此前已推出默认隐私设置,关闭夜间通知,并推出“引导冥想”功能,以帮助青少年减少滚动时间。
尽管有这些努力,但许多家长和倡导者认为社交媒体公司仍然未能保护年轻用户。本次审判为陪审团提供了评估这些平台是否真的危害儿童心理健康的机会。
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