雅加达 - 随着假期临近，当许多人开始准备新年播放列表时，一些YouTube Music Premium用户却因未知原因的干扰而感到恼火。
他们报告说，已经下载的离线播放歌曲突然无法播放。而不是正常运行，歌曲只显示一个加载图标，它无休止地旋转。有趣的是，同一首歌的流版本仍然可以播放而不会有问题。
PiunikaWeb首先收集了该报告，该报告在谷歌支持论坛以及Reddit上的各种讨论中发现了越来越多的投诉。在谷歌官方论坛上的一名Galaxy S24 Ultra用户承认，他已经尝试了各种解决方案，从删除缓存，删除应用程序数据到重新安装旧版本。
但是，当他尝试下载任何歌曲时，实时播放功能完全崩溃。另外两名用户证实了他们遇到了类似的问题，其中一人甚至说，音乐保持工作的唯一方法是完全关闭下载功能。
在Reddit上，模式似乎也一样。许多用户表示，在流媒体播放时，歌曲仍然可以播放，但下载过程完成后，它立即失败。一名Pixel 10 Pro所有者怀疑这个问题与最新的Android更新有关。
另一个投诉来自三星老款手机的所有者，有人报告说，连接的手表设备上的下载也失败了。一些评论得出结论，这个问题可能与Android有关，因为使用iOS的人声称他们的设备仍然正常工作。
一些Reddit用户试图将这种干扰与YouTube Music 2025 Recap功能的发布联系起来，尽管没有具体的证据。也有用户的故事声称问题出现在他更新付费订阅后，但到目前为止，这似乎只是巧合。
可用的临时解决方案当然是不令人满意的。论坛和Reddit上的用户称，删除所有下载，然后使用应用程序只流式传输可以避免该问题，但显然这不是人们为承诺离线播放的高级服务付费的原因。
Reddit用户通过APKMirror安装了旧版本的YouTube Music，成功解决了这个问题，尽管这种方法并不理想，而且由于安全因素，大多数用户可能不会选择它。
TeamYouTube终于通过Reddit的主讨论进行了干预。他们要求受影响的用户通过应用程序的反馈菜单提交报告，以便技术团队可以调查它。
到目前为止，还没有正式的解决方案或应用程序更新发布来修复此问题。暂时，遇到离线歌曲上旋转加载图标的用户似乎必须忍受流媒体方法，同时等待谷歌推出永久修复程序。
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