雅加达 - Indosat Ooredoo Hutchison继续努力恢复受灾地区（包括亚齐，西苏门答腊和北苏门答腊）的电信网络和服务。
在最新的通知中，截至2025年12月3日，受影响地区的大部分服务已经恢复正常运行，包括亚齐地区的50%，北苏门答腊地区的92%，西苏门答腊地区的97%以上。
“在这种关键情况下，我们的首要任务是加快恢复，同时继续将团队的安全放在首位，”Indosat Ooredoo Hutchison的董事兼首席技术官Desmond Cheung在一份官方声明中表示。
他还解释说，Indosat继续进行各种努力，从操作永久和便携式发电机到额外的燃料供应，以克服停电，同时提供卫星链路。
Indosat继续与数字通信密切协调，并与中央和地方政府，PLN，BPBD，TNI，基础设施提供商和当地社区合作。
“这种共同的支持使Indosat团队能够打开访问，加速设备的移动性和加速服务恢复，”Desmod补充道。
除了技术努力外，Indosat还为受影响的居民提供了人道主义援助。援助包括即食食品，饮用水，睡袋，毯子，个人卫生用品，以及IM3和Tri的初始卡。
所有援助都通过帕当帕里曼和朗卡特的官方后勤基地分发，与地方政府，志愿者和当地社区合作，优先考虑弱势群体，如儿童，老年人和有婴儿的母亲。
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