雅加达——Meta 公司再次成为关注焦点，此前未经编辑的法庭文件显示，该公司被指控隐瞒了内部研究，这些研究表明 Facebook 和 Instagram 对用户心理健康有负面影响。
这一发现出现在美国学区对 Meta、谷歌、TikTok 和 Snapchat 提起的集体诉讼中。
根据通过发现流程获得的文件，2020 年，Meta 与调查公司尼尔森合作，开展了一项名为 Project Mercury 的研究项目，该项目衡量了停止使用 Facebook 和 Instagram 一周对人们的影响。
Meta 的结果令人失望：关闭这两个应用程序的用户报告说，他们对抑郁、焦虑和孤独感的感受有所减弱，社交比较行为也减少了。
Meta 并没有公开这些发现，也没有继续进行进一步的研究，而是停止了整个项目。内部人士称，这些负面发现被当时批评 Meta 的媒体叙述“污染”了。
然而，根据法庭文件，Meta 的研究人员亲自向 Nick Clegg（当时 Meta 的全球公共政策负责人）保证了研究结果的有效性。
Meta 的一位研究人员甚至写道，该研究表明了社交比较的因果影响，并配上了悲伤的表情符号。另一位研究人员将隐藏结果的行为比作“烟草业，他们知道自己的产品有害，但还是把这些信息从公众手中夺走。”
尽管有内部证据，但诉讼称，Meta此前曾告诉美国国会，他们“没有能力”衡量其产品对青少年是否有害。
Meta 发言人安迪·斯通 (Andy Stone) 表示，由于研究方法被认为有缺陷，研究被终止。他重申，Meta 在提高青少年安全方面做了大量工作。
“十多年来，我们一直倾听父母的意见，研究关键问题，并为保护青少年做出切实改变，”斯通说。
Motley Rice 是一家起诉 Meta 和其他平台的律师事务所，该公司指控这些公司向用户、家长和教育机构隐瞒了产品风险。该诉讼针对的是 Meta、谷歌、TikTok 和 Snapchat。
Meta 的指控非常详细，包括：
青少年安全功能被故意设计成无效，Meta 则对可能阻碍用户增长的功能进行测试。
Meta 表示，在删除帐户之前，被发现试图进行性交易的用户被捕 17 次，这一门槛被认为是“非常高的”。
Meta知道，为青少年优化内容会增加他们接触有害内容的机会，但他们还是这么做了。
为了保持用户增长，防止儿童被掠夺，多年来一直被推迟。
2021 年的内部邮件显示，扎克伯格表示，儿童安全并不是他的主要关注点，因为他更关注于建设一个虚拟世界。
Meta 否认了这一指控，称其“有选择性地引用”了文件，并误解了内部文件。该公司还声称，一旦发现，就会立即删除与性交易相关的帐户。
TikTok、谷歌和 Snapchat 也面临指控，包括：
鼓励 13 岁以下的儿童使用他们的平台，
未能处理儿童性虐待内容
甚至还试图向专注于保护其产品安全的儿童组织付款。
据报道，在其中一个案例中，TikTok 赞助了国家家长教师协会 (PTA)，然后内部声称可以影响该组织发布有利于 TikTok 的公开声明。
诉讼中提到的文件尚未公开。Meta 已经申请撤销这些文件的披露，理由是请求的范围太广泛。
加州北区法院将于 1 月 26 日对此案件进行审理。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
