谷歌上周刚刚推出了Pixel设备的10月系统更新,但一些Pixel 10用户开始报告一个严重的问题:手机上的应用程序经常遭受随机崩溃。
Reddit上的一些线索表明,Pixel 10 Pro型号似乎受影响最大。然而,标准Pixel 10用户的报告也开始出现。
“10月更新后,所有应用程序都开始随机崩溃或停在闪光屏幕上。我已经尝试过多次重启,但它仍然发生,“一位开始讨论的用户写道。
另一位用户补充说:“昨天我刚刚经历过这个。非常令人不安。即使应用程序可以打开,我也无法触摸任何东西,最终也崩溃了。
临时解决方案
由于有大量的投诉,一名用户声称已经找到了临时解决方案。
“我发现的解决方案是:在10月的Android更新之后,卸载Google Play Services和Google Play商店的更新。但这将使您退出手机上的Google帐户,因此在这样做之前,请务必有一种帐户恢复方法。
但是,此方法是有风险的,因为删除Play Services和Play Store等核心服务上的更新可能会导致手机上的系统故障或其他功能。
一些用户报告说,这个解决方案是成功的,而其他人则表示,即使他们遵循这些步骤,崩溃仍然会发生。
谷歌 尚未发表评论
到目前为止,谷歌尚未就此事发表正式声明。鉴于报告的数量不断增加,预计该公司将在不久的将来很快发布补丁或错误修复。
如果您是Pixel 10 或Pixel 10 Pro的用户,尚未在10月安装更新,则建议将其暂时推迟到Google的正式改进。
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