雅加达 - 9月24日星期三,两名美国参议员致函母公司Tinder Match Group。其次,敦促该公司采取果断措施打击其平台上日付欺诈的,并请求有关欺诈检测和用户保护工作的信息。
在致Match首席执行官斯宾塞·拉斯科夫(Spencer Rascoff)、民主党参议员马吉·哈桑(Maggie Hassan)和共和党参议员玛莎·布莱克伯恩(Marsha Blackburn)致函的信中,要求该公司提交有关其约会应用程序中处理欺诈活动所用政策和程序的文件。
浪漫诈骗(romance scam)的案件继续增加。经常使用的模式是,欺诈者可以在约会应用程序上创建有趣但虚假的个人资料,然后与受害者建立数周或数月的关系,然后最终要求礼物或金钱。
“我们还担心,Match Group通过其算法设计创造了真正可以被浪漫欺诈者利用的信任,”两位参议员写道。
联邦调查局(FBI)在其2025年4月的报告中表示,去年的全球网络犯罪造成的损失达到超过160亿美元(约合261万亿印尼盾),其中数亿美元来自浪漫欺诈。
参议员哈桑和布莱克本将截止日期交付至10月15日,以证明该公司已努力防止浪漫欺诈,并解释允许欺诈在其应用程序上发生的因素。Match 还拥有其他约会应用程序,如 Hinge 和 OkCupid。
Match Group此前曾与监管机构打交道。2019年,联邦贸易委员会(FTC)指控该公司故意通过 Match.com 自动发送广告,其中包含已知虚假帐户的兴趣。然而,司法部在2020年结束了与FTC诉讼有关的调查。
最近,Match及其竞争对手Bumble等约会应用公司开始通过引入基于人工智能(AI)的功能来改善用户体验。Match甚至推出了基于AI的互动功能,以帮助匹配,特别是吸引Z世代的注意力。
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