雅加达 - 9月20日星期六,针对值机和登机系统提供商的网络攻击导致几个欧洲主要机场的运营中断。这些事件包括伦敦希思罗机场,这是大陆最繁忙的机场。这一事件导致一些航班的延误和取消。

该问题的中心是RTX子公司Collins Aerospace拥有的MUSE软件,RTX在全球机场由多家航空公司使用。RTX在未详细说明受影响的各方的情况下,证实了该软件在几个机场存在“网络相关故障”。

希思罗,柏林机场和布鲁塞尔机场是受灾者之一。然后,都柏林机场报告了轻微的影响,以及爱尔兰的科尔克机场。

RTX表示,最大的影响是电子值机和行李服务,但可以手动值机克服。该公司证实,它正在努力恢复该系统。

根据Cirium的数据,截至格林尼治标准时间上午11时30分,希思罗夫,柏林和布鲁塞尔共有29个航班被取消。在布鲁塞尔,四个航班被转移,而大多数航班都延误。机场甚至要求航空公司在9月1日星期日取消一半的起飞航班,以避免长队。

欧盟委员会发言人表示,尽管调查仍在进行中,但到目前为止,还没有“自由或严重”袭击的迹象。

这种类型的网络攻击通常与勒索软件或数字破坏有关。索福斯威胁情报总监拉菲·皮林(Rabe Pilling)表示,这一事件表明“航空世界中相互依赖的数字生态系统的脆弱性”。

乘客被要求在前往机场之前确认飞行状态。在柏林,在值机柜台排长队,尽管机场表示正在开发快速解决方案。

EasyJet航空公司表示,运营保持正常。达美航空公司在实施紧急解决方案后报告了最小影响,而美联航空公司则只注意到小度出发延误。

英国交通大臣海迪·亚历山大(Heidi Alexander)表示,他收到了与情况有关的例行报告。德国和英国网络当局也与机场进行了协调。

周日,包括伦敦希思罗港在内的几个欧洲主要机场正试图恢复正常运营,此前对Collins Aerospace的网络攻击在前一天破坏了自动值机系统。

布鲁塞尔机场报告称,周日257个航班中有45个被取消,延误时间为30至90分钟。但该机场证实,运营调整措施成功地压制了长队。

柏林勃兰登堡机场,仍然感受到骚乱,但手动系统已经实施,因此没有重大延误或取消。希思罗说,即使系统恢复仍在进行中,大多数航班仍在运行。

Cirium的数据分析显示,希思罗的延迟相对较小,柏林的延迟相对较温和,而布鲁塞尔仍经历大幅延迟但开始下降。


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