雅加达 - 三星Galaxy Z Fold 7已正式上市一个多月,该设备在早期审查中赢得了赞誉。然而,一些所有者报告了一些不寻常的硬件问题,此前Galaxy Z Fold 6用户也曾经历过此事。
Reddit平台上的许多用户透露,他们在三星Galaxy Z Fold 7上的油漆已经开始剥落。这个问题似乎并不局限于某些颜色变体。这些用户一直声明他们从未掉下手机。用户上传的一些图像显示了油漆的损坏。
根据三星对Z Fold 6的官方支持页面,使用没有足够地基的第三方充电器会导致泄漏流量。此流量会损坏手机机身上的铝解毒层,该层充当保护剂和美学元素。三星在其声明中说:
「使用没有良好地基的高速第三方充电器会导致泄漏的流量损坏您Galaxy设备的解剖层。这可能导致油漆剥落。为了保持设备的耐久性和外观,我们强烈建议只使用官方的三星充电器,该充电器是专门为防止此事而设计的。
然而,至少有一位遇到此问题的Reddit用户表示,他们使用了官方的三星25W充电器。这导致人们怀疑三星的粉刷过程可能存在问题,或者他们的官方充电器无法完全预防此事。
脱落涂料的问题对Galaxy Z Fold系列来说并不新鲜。此前,Galaxy Z Fold 6用户也报告了类似的投诉。不幸的是,直到2025年,三星似乎还没有成功彻底解决这个问题。
各方已与三星联系,要求就此事作出正式回应,并将在公司发表声明后立即更新信息。
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