雅加达 - 通信和数字部承认,印度尼西亚的互联网烧焦数据配额机制也适用于许多国家,包括美国,日本,德国到新加坡。
出于这个原因,Komdigi鼓励努力保护消费者,同时保持移动运营商(opsel)服务的可持续性。其中之一是确保移动服务产品信息透明,不混淆,不误导地传输。
Komdigi部数字基础设施战略和政策主任Denny Setiawan要求运营商明确解释数据量或配额的限额,包括是否根据特定的区域,时间或应用程序访问量有配额分配。
此外,有关数据包截止日期和处理剩余配额的信息——无论是否可转移——也必须明确提交给客户。
“配额制度为客户提供了更大的利益,关于配额问题,Komdigi将鼓励运营商作为双赢解决方案更加透明,”Denny Setiawan在7月16日星期三在雅加达举行的移动商业论坛(SBF)活动中表示。
不要忘记,Komdigi还强调了积极教育对客户的重要性,特别是在配额转让,配额超额滚动和信用控制等服务功能方面。
与此同时,印度尼西亚电信运营商协会(ATSI)执行董事Marwan O. Baasir强调,该机制符合现行法规。这里没有违规行为。
「与移动运营商的互联网配额相关的机制已在2021年第5号通信和信息学部条例中受到监管。在2021年第5号通信和信息学条例第74条第2款中,他明确规定“预付款存款有使用期限,”他说。
公共政策专家、印度尼西亚共和国监察员前成员艾哈迈德·阿拉姆西亚·萨拉吉(Ahmad Alamsyah Saragih)也表达了同样的事情,他说,互联网配额的增加没有造成任何损失。
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