雅加达 - 随着技术的快速进步,以及人工智能(AI)的实施,如代理人工智能,某些类型的工作被人工智能所取代也就不足为奇了。
这是由IBM ASEAN总经理兼技术负责人Catherine Lian直接传达的,她表示AI将取代许多工作,以及AI在公司中日益普及。
“是的,人工智能的采用将取代人类工作的某些责任,”凯瑟琳前段时间在她办公室举行的媒体简报会上告诉媒体。
然而,他表示,人工智能最早取代的工作是重复和行政任务。一个例子是在人力资源(HR)领域。
“人力资源问题每天都被问到,我该如何休假?程序如何?我们每天所做的任务将被人工智能所取代,“凯瑟琳解释说。
除了人力资源外,凯瑟琳还看到,呼叫中心等工作也将被人工智能所取代。
事实上,许多大公司现在已经使用聊天机器人或基于AI的虚拟助手来快速准确地回答客户的问题。
以下是AI将取代的工作:
凯瑟琳强调,人工智能的采用不仅是为了效率,也是为了提高生产力和客户体验。
因此,他强调了每个人培训和技能改进的重要性,以便能够适应当今的人工智能技术。
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