雅加达 - 互联网服务第一媒体成为网民在Twitter上聊天的热门话题。许多用户抱怨第一媒体勒莫特的互联网网络，从而阻碍了网络空间的活动。
自 WIB 17.00 以来，首次监控媒体用户投诉。至少有 15，500 条带有关键字"第一媒体"的网友微博。
根据VOI监控，不少网民抱怨无法通过第一媒体网络上网。不少网友提供截图证据，证明他们的互联网体验因网络不稳定而中断。
阿斯塔菲鲁拉第一次媒体 pic.twitter.com/eWaikfyboh
—妈妈托本🐶2021年4月5日（@youloeyme）
谁派第一个莱莫特媒体不反正？！阿斯德夫吉克尔男性真的从早期的莱莫特😠😩
—贾拉（@wedang_jahe14）2021年4月5日
针对这一投诉，@FirstMediaCares官方Twitter账户表示，海底有线通信系统出现网络中断。除了第一媒体，这种中断还影响到使用同一海缆网络的其他互联网提供商。
"我们被告知，目前LinkNet和其他几家互联网提供商使用的水下电缆通信系统（B2JS电缆和Jakabare电缆）遭到破坏，"First Media通过@FirstMediaCares账户写道。
第一媒体回应了一些投诉。他们还道歉，并承诺尽快解决此事。
"下午好第一人。Mhn 对由此带来的不便深表歉意。目前有一个问题，互联网慢国际链接网络是的。已经在检查和处理我们的网络团队，我们努力能够尽快恢复正常是的。谢谢，"他们的声明读给另一个用户。
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