雅加达 - Meta再次在印度尼西亚举行了WhatsApp商业峰会(WABS),中小企业,大公司和开发商出席了会议。在这次活动中,Meta宣布了一些帮助业务的新功能。
“鉴于87%的印尼消费者更喜欢消息传递作为与企业沟通的主要方式,商业行为者在与现代消费者互动时利用消息传递平台非常重要,”Meta印度尼西亚国家总监Pieter Lydian在8月22日星期四的一份声明中表示。
去年6月宣布后,WhatsApp的Meta Verification现已通过WhatsApp Business应用程序为印度尼西亚的合格中小企业提供。商家配置文件上的经过验证的徽章将增加客户信心。
Meta正在测试一项新功能,允许客户能够直接向企业进行WhatsApp通话。通过WhatsApp Business Platform激活的此功能将允许客户更快、更方便地与业务连接。此功能将来将可供更多用户使用。
这些企业中的AI技术将使企业提高对用户的服务质量和速度。此外,他们还可以免费进行广告。虽然这仍然是一个早期阶段,但Meta将继续利用它,然后再向全球更多的企业推出。
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