雅加达 - 到目前为止,网络安全软件提供商CrowdStrike仍在对Windows系统自7月19日以来一直无法运作的设备进行维修。

该公司在其最新声明中表示,正在测试新技术以加速受影响的系统的改进。因此,受影响的客户被要求遵循必要的命令。

CrowdStrike continues to focus on restoring all systems as soon as possible. Of the approximately 8.5 million Windows devices that were impacted, a significant number are back online and operational.Together with customers, we tested a new technique to accelerate impacted…

— CrowdStrike (@CrowdStrike) July 21, 2024

CrowdStrike继续尽快集中精力恢复所有系统。在受影响的约850万台Windows设备中,有大量设备已恢复在线和操作。与客户一起,我们测试了一种新技术来加速受影响的设备。

“我们正在利用这种技术的参与。鼓励客户遵循技术警告,以便在发生时获取最新信息,并在需要采取行动时通知他们,“CrowdStrike在7月22日星期一写道。

随着此事的发生,CrowdStrike已积极帮助受残疾影响的客户更新Windows主机、Mac和Linux主机的最新内容,但未受影响。

这个问题终于迅速被识别和隔离,修复工作已经实施。该公司还证实,此事不是由网络攻击引起的。

“此事已经确定和孤立,改进已经实施。这不是网络攻击,“他强调说。

最后,他们还向客户保证,CrowdStrike运行正常,并且此事不会影响他们的猎鹰平台系统。

“我们理解这种情况的严重性,并对造成的不便和干扰深感遗憾。我们的团队被完全部署,以确保CrowdStrike客户的安全和稳定,“声明总结道。

此前报道,由于蓝屏死亡(BSOD),这一事件导致7月19日有850万台Windows系统的设备无法工作。


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