雅加达 - 一些Google Pixel 6系列用户报告说,他们的设备在进行工厂重置后出现了漏洞。这个问题似乎与最新的软件更新有关,并影响了Pixel 6,6 Pro和6a模型。Google的回应是提供临时解决方案并更新其支持页面。
「闪电」是科技界使用的术语,用于描述不再起作用或启动的电子设备,使其变得比一块砖块更无用。这些条件通常是由于软件更新过程中的错误,划角,错误的固件闪电或操作系统进行其他更改而发生的,导致设备无法运行其操作系统。
一些用户报告说,在使用Google Pixel 6的一段时间里,他们遇到了一些重大问题,在尝试进行工厂重置后,他们的设备出现了漏洞。他们的设备未能重启,并显示有关系统文件丢失的错误消息。
作为回应,Google 使用临时解决方案更新了支持页面。以下是谷歌的声明:
"Hi Pixel Community,
Kami baru-baru ini menerima laporan dari beberapa pengguna yang mengalami masalah saat melakukan factory reset pada Pixel 6, 6 Pro, dan 6a setelah mereka mengambil pembaruan sistem terbaru. Kami mengerti bahwa factory reset bukanlah sesuatu yang sering dilakukan oleh banyak pengguna, tetapi karena kami peduli dengan pengalaman Anda dan ingin memberi tahu Anda, kami ingin membagikan detail tambahan ini kepada Anda:
Untuk menghindari masalah ini, kami merekomendasikan meninggalkan perangkat Anda dalam keadaan menyala dan idle selama 15 menit setelah reboot setelah pembaruan sistem. Setelah waktu tersebut, Anda dapat melakukan factory reset pada perangkat Anda. Atau, Anda dapat melakukan factory reset sebelum mengambil pembaruan sistem terbaru.
Jika Anda sudah melakukan factory reset pada Pixel 6, 6 Pro, atau 6a dan mengalami masalah, tetaplah terhubung dengan thread ini untuk informasi dan pembaruan lebih lanjut. Tim telah mengidentifikasi penyebab utama masalah ini dan sedang bekerja untuk mengembangkan solusi terbaik.
Tim kami sedang aktif bekerja untuk memperbaiki masalah ini. Kami menghargai kesabaran dan dukungan Anda.
Terima kasih, Tim Dukungan Google Pixel"
「嗨比克斯社区,
私们最近收到了一些用户的报告,在Pixel 6,6 Pro和6a上进行工厂重置时遇到问题,因为他们收到了最新的系统更新。我们理解工厂重置不是大多数用户经常做的事情,但由于我们关心您的体验并希望通知您,因此我们希望与您分享以下附加细节:
为了避免此事,我们建议在系统更新后重启后15分钟内将设备保持打开和开关。在此时间之后,您可以在设备上进行工厂重置。或者,您可以在取回最新系统更新之前进行工厂重置。
如果您已经在Pixel 6,6 Pro或6a上进行了工厂重置并遇到问题,请留意此线索以获取更多信息和更新。该团队已经确定了此事的主要原因,并正在努力开发最佳解决方案。
我们的团队正在积极努力解决这个问题。我们感谢您的耐心和支持。
谢谢你,Google Pixel支持团队”
根据声明,这个问题与新软件的更新有关。谷歌建议未进行工厂重置的用户在系统更新重新启动后15分钟内将设备放置在打开和关闭状态。另方式,用户可以在安装最新更新之前进行工厂重置。
不幸的是,此公告不会为设备已经漏洞的用户提供解决方案。谷歌表示,它已经确定了主要原因,并正在开发解决方案,该解决方案将在同一线程中更新。但是,就目前而言,受影响的用户将不得不等待。
这个问题的起源仍然是一个神秘,并且不会全般影响所有Pixel 6用户。在当前的测试中,通常可以在运行最新Android 15测试版的Pixel 6上进行工厂重置,没有问题。
谷歌尚未提供改进时间表,强烈建议避免在Google发布最终解决方案之前在您的Pixel 6设备上重置工厂。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
