雅加达 - RevComm 宣布其人工智能 (AI) 电话系统 MiiTel 现已累计达到 66,000 多名用户。
RevComm拥有的技术突破旨在成为提高通信质量和业务生产率的解决方案,特别是销售和联络中心的解决方案。
自2018年在日本首次推出以来,MiiTel已经开发了许多先进的功能,例如语音和语音评估,翻译和摘要,能够检测电话对话中积极和消极情绪水平的语音情感识别功能,以及使用AI创建总结电话对话的自动笔记。
RevComm的创始人兼首席执行官Takeshi Aida对委托MiiTel作为其业务进步的一部分的客户表示感谢。
“这一成就为我们提供了鼓励未来进一步增长的极大精神。我们将继续提供有助于解决业务问题的解决方案,将'发票'转变为公司的有价值的数据资产,“Takeshi说。
此外,该公司还表示,不断增长的MiiTel用户数量当然不能与RevComm在创造客户保留方面的努力分开。
MiiTel的先进技术解决方案不仅实现了这一点,而且还通过客户成功功能为客户提供可持续援助。
客户成功是收入优化流动(ROF)的一部分,ROF是 RevComm 通过将销售任务最大化到四个战略职能(即营销,内部销售,销售代表和客户成功)来改变活动和支持销售生产力的战略。
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