雅加达-PT Bank Mandiri（Persero）Tbk的在线服务遭到许多用户的干扰。有问题的数字银行服务适用于智能手机和网站上的应用程序。
2月19日，星期五，VOI引用了Mandiri银行网站的消息：“系统正在维修中。请稍后再试。”
Mandiri Online服务是Mandiri银行拥有的数字频道。该银行带有蓝色徽标和金色丝带，以网络和移动应用程序的形式提供便捷的银行服务。
这项服务允许客户在一个应用程序中进行付款，购买和充值交易，包括检查余额和查看交易历史记录。
书面声明说：“为了提高服务质量，并且仍然能够满足客户的各种交易需求。为此，我们对造成的不便深表歉意。”
至于交易，客户仍然可以利用其他电子渠道服务，例如ATM网络或SMS银行。
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