CRM领域的全球领导者 Salesforce发布了一份最新的IT状态报告,讨论了包括印度尼西亚在内的28个国家4,000多名IT领导人的意见,以强调技术趋势对IT组织的影响。
今年的IT状态报告显示,生成人工智能将彻底改变IT领域。其中,印度尼西亚的87%的IT领导者承认了AI的作用,并认为生成人工智能很快将在其组织中发挥重要作用。
即便如此,他们仍然非常谨慎地看待了这一点,因为53%的人对与生成人工智能相关的道德实践感到担忧。
“在当前的经济环境中,值得信赖的人工智能可以为印度尼西亚的IT领袖做出巨大贡献。特别是那些在满足不断变化的业务需求和客户需求方面面临各种压力的人,“东盟销售人员解决方案副总裁兼首席技术官Gavin Barfield在12月1日星期五收到的VOI收到的一份声明中表示。
此外,该报告还提到,IT团队的能力因数字化转型而受到干扰,以及其工作活动需要进行的一些重要调整,包括目标或KPI的变化,对业务需求的要求,技术演变和经济压力。
“印度尼西亚多达47%的IT组织在回答各种现有业务需求方面面临困难。这种情况变得更加具有挑战性,因为其中69%的人预计未来18个月对IT服务的需求将会增加,“报告写道。
因此,巴菲尔德说,与印尼在全国范围内加强人工智能生态系统的努力一致,IT领导者必须能够利用人工智能和自动化所提供的优势,才能进一步提高速度、生产力和大规模个性化。
对此,印尼91%的IT领导人也承认,他们越来越被鼓励专注于运营效率。
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