雅加达 - 亚马逊通过Prime Buy为购物者推出了一系列新功能,这项服务允许Prime成员直接从第三方交易者那里购物,并获得Prime福利,如免费送货和退货。
其中一些新功能有能力在 Amazon.com 或移动应用程序上的亚马逊帐户上跟踪Prime 购买订单,获得 24/7 直播聊天客户服务,并返回订单,供配额更多的人使用。
“我们正在继续在Prime Buy的优惠中进行创新,以便Prime成员即使在 Amazon.com 以外的地方购物时,也可以获得更多的选择和舒适的购物体验,”亚马逊Prime Buy副总裁Peter Larsen在11月15日星期三援引的官方声明中表示。
您的所有订单,全部在一个位置:Prime 会员现在可以查看和跟踪品牌网站上完成的订单,这些品牌网站使用其 Amazon 帐户提供Buy with Prime,无论是在 Amazon.com 还是在 Amazon 移动应用程序上。
获得 24/7 直播聊天支持:Prime 会员现在可以访问 Amazon 代表Buy with Prime 商家提供的客户服务。他们可以在订单详细页面上使用直播功能,在那里他们与训练有素的亚马逊代表联系,以获得人为协助的24小时客户服务。
轻松返回变得更加容易:Prime 会员还可以利用无忧的返回流程。客户可以在多个舒适的送货地点中选择,包括UPS商店,全食用品市场,亚马逊新鲜和亚马逊Go商店的位置,而无需包装或标记商品。
主要会员只需将货物带入制造商的原始包装和开始返回所选配送地点后生成的QR码——没有盒子,没有标签,不用打扰。
值得信赖的评论,现在在亚马逊以外的网站上:买家现在可以看到亚马逊的真实评论,包括亚马逊以外产品页面上已知的亚马逊明星排名,用于提供Prime购买的参与品牌。
“我们的使命是让每个人都能获得智能家居技术,这就是为什么我们立即借此机会向客户提供Prime Buy和Prime Delivery承诺,” Wyze电子商务主管Logan Dunn说。
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