雅加达 - 埃隆·马斯克(Elon Musk)拥有的社交媒体平台X在宣布有争议的新内容审核政策后,很难说服品牌该平台对广告安全。去年4月宣布的“言论自由,而不是范围”政策使该公司开始限制一些违反政策的推文的可见性,而不是像以前那样从网站上删除内容。
当时担任品牌安全和广告质量主管的AJ Brown在去年六月公司退休后首次接受路透社采访时透露,帮助广告商了解政策变化是非常困难的。
“帮助人们了解到,违反政策将不再导致违反政策的内容被删除的概念,这是一个难以传达给人们的信息,”他说。
5月,埃隆·马斯克(Elon Musk)任命前NBCUniversal广告销售主管琳达·雅卡里诺(Linda Yaccarino)为首席执行官,他宣布美国广告收入下降60%,并指责批评者降幅。
AJ Brown在Twitter上工作了六年多,并领导了一个团队,负责防止广告在不适当内容之外出现。目前,他是品牌安全研究所(BSI)的首席运营官,BSI是一家广告行业组织,为TikTok等技术平台在品牌安全领域工作的专业人员提供认证和培训,包括WPP GroupM在内的广告代理商,以及Croger和NBCUniversal等上市大公司。
布朗说,其目标之一是帮助BSI成为一个中立的论坛,来自广告业务各个部分的品牌安全专业人士,从购买广告的品牌到销售广告空间的公司,可以向对方学习。
马斯克的审核政策的改变引发了广告商进一步询问,这些广告商已经停止在Twitter上投放广告。布朗透露,由于不同性别代词的使用问题,他不同意马斯克取消Twitter团队的举动后辞职,该团队限制了该平台上纪录片的覆盖范围。
尽管如此,布朗表示,他对马斯克和当时的Twitter信任和安全主管埃拉·伊尔文(Ella Irwin)的工作表示支持,他们在布朗之前的几天里辞职。“我从来没有觉得这份工作只要我在那里,就被允许了,”他说。
9月4日星期一,马斯克表示,X广告收入的下降主要是由反恐联盟(ADL)的压力引起的。然而,ADL在平台上记录了反犹太主义内容的增加,自马斯克接任以来,反犹太主义帖子的审核有所下降。
9月6日星期三,美国商会首席执行官乔纳森·格林布拉特(Jonathan Greenblatt)在接受采访时称马斯克的威胁是一种“干扰”,并表示该组织将继续打击反犹太主义。
马斯克的最新行动是在X于7月起诉反数字仇恨中心之后发布的,此前该组织发布了一份关于内容审核X的批评性报告。
X声称其内容显示的99%来自“健康”帖子,由于马斯克的有争议的行为,重建广告商信任的艰巨任务,大消费品牌主要广告机构的一位广告买家说。“我不再相信他们所说的话,”他补充说,并指出他公司在X上的客户支出已经下降。
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