雅加达 - Twilio是一个客户互动平台,为领先品牌提供实时和个性化体验,宣布与OpenAI合作。
通过此次协作合作,Twitrio客户可以利用Twitrio Engage服务,这是基于客户数据平台部分的多渠道营销解决方案,其容量已通过OpenAI的GPT-4模型提高。
“人工智能的存在为应用智能提供了更实惠的成本。这为公司开辟了新的机会,为每个客户提供更加个性化的体验,“OpenAI首席运营官Brad Lightcap在8月14日星期一收到的一份声明中表示。
此次合作提供了来自Twitrio Segment的客户数据平台解决方案,允许大语言模型(LLM)为每项业务创建大规模的深度个性化。
该技术也是Twitillo CustomerAI的一部分,Twitillo CustomerAI是一项技术,将AI的预测和生成能力与Twitillo的客户互动平台上大量的客户数据相结合。
“不可否认的是,大语言模型将成为实施客户互动模型的下一波创新,”Twitrio首席执行官Jeff Lawson表示。
与OpenAI的整合也被称为Twitrio社区的1000多万开发者提供了越来越多的有趣的机会,他们在此事上进行了大量实验。
例如,此集成允许开发人员为Twitrio Flex构建 ChatGPT 插件,这使用户能够直接从 ChatGPT 界面访问 Flex,从而为品牌创造了一个新的渠道,以更好地为客户提供服务。
Twilio和OpenAI致力于通过关注安全性和负责任性来建立人工智能能力。Twitrio还与值得信赖的世界级合作伙伴密切合作,符合隐私和数据保护标准。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
