JAKARTA - WhatsApp 继续在其即时消息平台上开发服务。现在，WhatsApp 不仅用于交换消息或聊天，还适合店主和顾客。
通过 WhatsApp 业务，消费者不仅可以了解所售产品，还可以直接订购，而无需离开 WhatsApp 应用程序。
今年 12 月初，WhatsApp Business 推出了新的购物车功能，这样消费者就不再需要一个输入他们想要订购的产品，而只需单击目录功能中的图像即可。
要在圣诞节前通过 WhatsApp 业务购买礼品，用户需要查找与 WhatsApp 集成的商店手机号码或扫描商店所需的 QR 码。
消费者不必安装 WhatsApp 业务应用来与其本地商店进行交互，他们可以使用他们每天使用的 WhatsApp 应用。
及时到假期，我们开始推出购物车，使网上购物更加容易。只需浏览一个目录，选择您想要的项目，然后将订单作为一条消息发送给企业。购物快乐！pic.twitter.com/xstn1J1FqU
• WhatsApp （@WhatsApp） 2020 年 12 月 8 日
一旦他们找到他们正在寻找的商店帐户，消费者可以马上给商店或商店发信息。单击屏幕右上角的商店图标，或点击商店配置文件以查看已销售产品的目录。
当您向商店发送消息后，单击"添加到购物车"或"添加到购物车"您想要的产品。
WhatsApp 业务上的在线商店通常使用自动消息传递功能，用户在首次联系商店时将得到自动回复。之后，消费者可以按照商店的说明处理交易。
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