雅加达 - 谷歌将于下周初开始推出软件更新,以解决nest WiFi Pro遇到的问题。 据称,许多用户正在经历缓慢的互联网连接。

“该公司目前正在调查有关少数用户在Nest Wifi Pro路由器上遇到互联网速度下降的报告。 该团队正在努力推出修复程序,”Google Nest WiFi产品负责人Sanjay Noronha说。

Nest WiFi Pro是谷歌的路由器。该设备取代了现有的Wi-Fi路由器,由路由器和一个点组成,这将扩大用户家中的覆盖范围,并用作Google智能助理扬声器。

上个月,Nest WiFi Pro以199美元的价格推出,相当于300万印尼盾。当时,谷歌吹捧对Wi-Fi 6E的支持,导致速度高达5.4Gbps。

该设备还打开有助于减少网络拥塞的 6GHz 频段,并自动调整网络性能以最大程度地减少干扰。

但是,Google Nest社区论坛中出现了各种关于导致下载和上传速度限制的问题的报告,该问题的范围从40Mbps到90Mbps。

许多用户表示,他们仅支持Wi-Fi 5的旧Nest WiFi Pro实际上优于新设备。

即便如此,并不是每个购买新路由器的人都有这个问题。正如谷歌所证实的那样,11 月 14 日星期一推出的 The Verge 主要影响通过以太网点对点协议 (PPPoE) 的英国用户。

该系统被许多数字用户线路(DSL)提供商使用,并涉及在路由器连接到互联网之前使用用户名和密码配置路由器。

从论坛上的报道来看,这个问题似乎也影响了美国和欧洲其他地区的用户,以及使用光纤的用户。

不幸的是,谷歌没有告诉你是什么原因导致速度下降,但希望即将到来的软件更新能够解决这个问题。


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