雅加达 - 索尼通过Twitter@askPlaystation宣布,他们将很快从8月1日开始通过Twitter删除实时支持。
相反,遇到问题或需要帮助的用户应该访问已提供的PlayStation支持网站。
“从8月1日开始,通过Twitter的1对1 PlayStation支持将不再可用。要与PlayStation Support联系,请访问 bit.ly/3uYQKS1,“该公司在7月19日星期二的公告中表示。
从8月1日开始,通过Twitter的1对1 PlayStation支持将不再可用。要连接PlayStation支持,请访问 https://t.co/XrvlucY4jr 有关支持文章和自助资源,请访问 https://t.co/RfTB4Wzxlp 有关支持视频,请访问 https://t.co/9dKMRCgkY2
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) July 18, 2022
通过直接与人联系来解决问题确实更容易,但索尼建议您首先通过索尼提供的网站自行找到解决问题的方法。
“使用下面的搜索栏查看您的问题或错误代码是否在文章中涵盖。按照故障排除步骤解决您的问题,或者,如果您仍然需要帮助,请选择页面底部的“联系我们”,“索尼在网站上写道。他。
但是,这并不意味着您不能直接与索尼的人联系,因为仍然可以这样做。
索尼没有提供关于该公司为何停止在其Twitter上提供实时支持的确切细节。
与此同时,索尼成功完成了对Bungie的收购,交易价值5.3万亿印尼盾。目前,索尼还试图收购电子竞技比赛流媒体平台 Repeat.gg。
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