雅加达 - 联邦快递将立即在您家门口拍摄包裹的照片,以证明其货件是合法的,不需要收件人的签名。

“这是电子商务商家和客户一直在要求的东西,我们很自豪能够成为第一个宣布这项服务将向住宅客户提供的人,”联邦快递首席客户官Brie Carere在宣布今天计划的新闻稿中表示,例如The Verge引用的内容。

这项免费服务将提供给FedEx Express和FedEx Ground Shipping客户,无论是否登录FedEx Delivery Manager,引自The Verge。

这项新计划显然将成为FedEx的良好保护来源,并且还将帮助客户报告包裹尚未交付的企业主。对于客户来说,这也是一个很好的资源,可以知道包裹是否曾经到达他们的门口,特别是如果物品丢失了。

亚马逊在2018年推出了一项名为“交付照片”的类似计划。它旨在提供交货证明并帮助客户找到他们的包裹,但它仅在某些地区可用。

根据亚马逊的说法,该程序允许亚马逊使用图像来验证包裹的位置,执行质量控制并调查客户提出的任何问题。不希望拍摄包裹照片的客户可以选择退出该计划。

没有联邦快递帐户的客户可以通过联邦快递跟踪工具输入其跟踪号来查看其图像。拥有帐户的用户可以通过 FedEx 递送管理器查看它们。

联邦快递表示,该服务将首先提供给“特定市场”的FedEx Delivery Manager用户,然后及时向美国和加拿大的客户推出,以进行假日送货。


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