雅加达 - Meta的消息传递应用程序WhatsApp被要求改进2021年1月推出的隐私政策，并且必须符合欧盟消费者法。给出的截止日期直到下个月。
WhatsApp长期以来一直受到欧盟委员会的调查，原因是瑞典国家当局于2021年7月领导了消费者保护合作网络（CPC）提交的一系列消费者保护投诉。
调查还在欧洲消费者组织（BEUC）及其一些成员组织的投诉之后进行，此前WhatsApp试图执行有争议的隐私政策更新，在同年早些时候引起了用户的强烈反对。
欧盟执法部门于6月9日星期四推出路透社，有权对被发现违反欧盟消费者法的公司实施制裁。
监管机构表示，Meta已经对去年三月提出的投诉做出了回复，但这并没有说服他们，然后鼓励该组织在周三发送第二封信。
“WhatsApp必须确保用户了解他们同意的内容以及他们的个人数据如何用于商业目的，特别是向商业合作伙伴提供服务，”欧盟委员会司法主管Didier Reynders在一份声明中表示。
根据TechCrunch的说法，他们各自的监管问题有一些重叠，该投诉声称WhatsApp不公平地迫使用户接受其T&K和隐私政策的更改，并反对与用户沟通不清晰，声称这是不充分和令人困惑的。
“特别是，WhatsApp被要求表明它计划如何传达其服务条款的未来更新，并以一种使消费者更容易理解更新的影响的方式这样做，并自由决定他们是否希望它在更新后继续使用WhatsApp。公司还被要求澄清他们是否从有关用户数据的商业政策中获得收入，“欧盟委员会解释说。
有了这个，WhatsApp有一个月的时间向整个集团的消费者保护机构展示其做法符合欧盟消费者法。
目前尚不清楚如果该截止日期到期而没有WhatsApp进行必要的更改会发生什么。
然而，消费者保护法的执行工作由国家机构负责，欧盟委员会基本上承担了协调作用，因为它是跨境投诉。因此，WhatsApp很可能有可能在成员国层面受到一系列执法。
“我们的2021年更新不会改变我们对用户隐私的承诺或我们运营服务的方式，包括我们如何处理，使用或与任何人共享数据，包括Meta，”Meta发言人说。
“我们欢迎欧盟委员会认识到，我们已经为用户提供了有关我们更新的必要信息，包括通过应用内通知和我们的帮助中心。我们正在审查中国共产党的来信，并将在适当的时候作出回应，“他补充说。
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