卡巴斯基最近一项题为"为亚太地区数字支付的未来绘制安全道路"的研究表明，对数字支付相关威胁风险的认识与其在东南亚（SEA）的应用之间存在正相关关系。
东南亚几乎所有受访者（97%）都意识到电子支付平台至少存在一种威胁。近四分之三（72%）的人亲身经历过至少一种与该技术相关的威胁。
在许多方面，这种意识可以归因于媒体上关于网络安全事件的新闻数量，特别是去年，以及在该地区手机银行和电子钱包猖獗采用的情况下，政府和私营部门在提高安全意识方面的集体努力。
超过四分之一的受访者经历过通过短信或电话（37%），虚假网站（27%），虚假优惠和交易（27%）进行社交工程诈骗，四分之一的受访者表示收到过网络钓鱼诈骗（25%）。
令人难以置信的是，社会工程欺诈是大多数东南亚国家最普遍的威胁，包括印度尼西亚（40%），马来西亚（45%），菲律宾（42%），新加坡（32%）和越南（38%）。唯一的例外是泰国，最常见的威胁是虚假网站（31%）。
同时，网络威胁对数字支付的影响不仅给消费者带来了经济负担，而且从心理角度也影响了他们。
在经历网络事件后，该地区67%的受访者表示他们变得更加警惕。32%的人 还担心他们是否能收回他们失去的钱。
"采用数字支付方式似乎是一把双刃剑，随着便利和巨大利益的获得，网络安全风险是一个不太理想的方面，"卡巴斯基亚太区董事总经理Sandra Lee在VOI于4月6日星期三收到的一份书面声明中表示。
相比之下，Sandra Lee认为，以这种二元方式对数字支付进行分类还为时过早。与任何技术一样，它没有附加好坏的定义或特征，相反，利用技术来获得有用的结果取决于我们如何与它们互动。
"如果我们要充分实现数字支付的好处，重要的是所有利益相关者，包括政府，数字支付提供商，用户甚至网络安全公司，共同努力，在未来建立一个稳定，安全和有弹性的支付生态系统。
在面临威胁后采取的行动方面，近64%的受访者对其银行应用程序和电子钱包中的密码和其他安全设置进行了更改。
此外，50%的受访者致电银行或相关的电子钱包公司，另有45名受访者将他们的家人和朋友告知了这一事件。
一旦消费者面临威胁，网络安全保护就会变得更加引人注目。26%的受访者表示，他们在受感染的设备上安装了安全解决方案。另有26%的受访者表示，无论他们的设备是否被感染，他们都这样做了。
对于15%的受访者来说，"从头开始"也是一个选择，他们说他们下载了一个新的电子钱包，并创建了一个新帐户，只是为了安全。
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